年产值将达八到十亿元，初期计划招700人，主要针对计算机和信息技术专业人才
本报讯 (记者 程久龙 实习生 李雪 通讯员 李宏 魏妍芬) 昨日，全球技术服务领导者EDS宣布，将其全球服务外包中心落户武汉光谷软件园。该中心初期计划招700人，主要针对计算机和信息技术专业人才。
EDS亚洲副总裁兼总经理伍戴维先生表示：“我们深信，EDS在武汉的投资有利于加强这座高科技中心的声誉，同时也表示，中国政府开发中部地区的政策取得了巨大的成功。”
资料显示，2006年中国软件服务外包市场规模高达14.3亿美元，同比增长55.4%，该公司预测，到2010年，中国软件外包市场将达到70.3亿美元，占全球软件外包市场的8.4%。东湖开发区管委会主任唐良智表示：“EDS这样的巨头加盟，不但可以带来先进的管理经验与技术，还具有示范效益，有利于吸引更多跨国公司来投资。”
关于EDS
美国EDS公司成立于1962年，是世界500强企业，2005年营业收入达215亿美元。公司拥有14万多名员工，分布在全球60个国家。1992年，EDS正式登陆中国市场，目前，EDS在上海、北京拥有两家办事处。这次建立位于东湖高新区的EDS武汉外包中心，作为EDS在全球范围内的一个服务交付中心，是其全球离岸服务外包网络的一个重要组成部分。
据了解，武汉全球服务中心将为分布于64个国家的客户提供应用软件、业务流程外包、IT基础设施等服务。
9大政策扶植服务外包
本报讯 (记者 胡创 实习生 李雪) 9大政策扶植服务外包。昨日，记者从论坛会场获悉，武汉市6日出台“武政办38号”文，制定出促进服务外包产业发展的意见。而在上月27日，国务院刚刚发布加快发展服务业的有关文件。
重点发展服务外包业
记者掌握的材料显示，武汉将重点发展国际离岸服务外包业务，大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的服务外包企业，积极打造国家级服务外包示范区，努力将我市建成全球服务外包的重要基地之一。
据悉，服务外包业的发展重点是软件开发、研发设计、动漫制作、物流和金融后台服务等。
政府还将为服务外包企业建立投融资平台，改善投融资环境。主要从强化中小企业科技贷款及融资平台、建立有效的担保制、和鼓励风险投资、社会民间资本和外商投资服务外包产业。支持有条件的服务外包企业进行资产重组、收购兼并和海内外上市。
“光纤到户”服务外包企业
为配合服务外包产业园区通信基础设施，将继续建设城市光纤主干网络，积极推进“光纤到户”和“光纤到桌面”工程。
光纤到户(FTTP)指将光缆一直扩展到家庭或企业，市政府将引导电信运营商多渠道、多方式投资建设无线宽带网络，增加宽带、优化数据流向，为服务外包企业提供高速优质的通信服务。
为满足服务外包业的人才需求，将加强人才培养，积极鼓励各类院校和社会培训机构，设置相关专业和课程，开展多层次、多类型的服务外包专业教育，支持建立结合的服务外包人才综合培训。
出台9大扶植政策
支持服务外包企业做大做强，武汉市政府出台了9大扶植政策：设立专项扶植基金，支持服务外包产业园区招商和项目认证；工商部门主动为从事服务外包的企业提供前置审批和工商登记便利；对取得国际认证的服务外包企业给予一定奖励，奖励资金由商务部中小企业国际市场开拓资金和地方财政按1比1比例配套组成；给予外包企业税收优惠；加大对服务外包专项资金的扶持力度，每年由武汉东湖高新技术产业开发区管委会，市外经、信息产业、科技局从相关专项资金中共同安排1亿元左右资金，用于支持服务外包企业的发展；符合条件的企业可享受高新技术成果转化、鼓励软件产业发展、激励自主创新等优惠政策；鼓励和支持服务外包企业开展拥有自主知识产权的软件开发和研究，给予资金支持；实施品牌战略，搭建服务外包国际交流平台；发展服务外包中介服务组织。
EDS落户引发“蝴蝶效应”，并将有效消化武汉“过剩”IT人才
三年至少提供2000岗位
国际服务外包论坛上，光谷再一次吸引了业界目光——美国EDS将其在华的首个全球性服务外包中心落户光谷。EDS离岸外包副总裁凯文·邦费尔德表示，我们把它作为EDS在华的战略门户。
据预计，未来两到三年，EDS在汉将提供至少2000个软件工程师岗位，每年将创造产值八到十亿元。
武汉中心率先抢占欧美市场
作为武汉服务外包发展的一部分，2005年底，东湖开发区与国内服务外包先驱——大连软件园合作，共同开发光谷软件园。大连软件园股份有限公司总裁高炜表示：“EDS是入驻的首家世界500强，但肯定不会是最后一家。”
就在去年年底，武汉等11个城市被国家商务部授予“中国服务外包基地城市”，国家每年将投资50亿支持这11个城市的外包业。作为中部地区唯一的服务外包基地城市，武汉将迎来更多机会。
“与大连针对日本的服务外包不一样，武汉的机会目前主要在欧美市场。”高炜对记者分析道：“无论是从英语背景、还是人才资源，抢占欧美市场武汉更具优势。”记者从EDS方面了解到，目前EDS武汉中心率先启动的也是面对欧美客户的信息外包服务业务。
有效消化武汉“过剩”IT人才
作为落户效应的另一部分，EDS所提供的就业机会，将有效地解决武汉IT“人才过剩”的问题。
“武汉每年IT业的毕业生人数，占美国全国IT毕业生人数的50%。” EDS中国总经理德里克·夏普对此似乎早就了然于心。
“去年底，我们与武汉的四所高校建立了合作关系，通过演讲的方式增进他们对EDS的了解。”EDS人力资源负责人Marcus Woodhouse表示，将主要针对计算机和信息技术专业的本科生、研究生。除学历要求之外，还要求“有投入软件研发的热情，和良好的职业态度”。
据了解，EDS武汉服务中心初期计划招聘700名员工，两到三年后这一人数将扩大三倍。
将节省武汉制造业生产成本
由于欧洲和北美服务外包业务日益短缺、成本高昂，全球外包行业出现了向印度、中国等国家转移的趋势。在此背景下，EDS武汉全球服务中心作为EDS全球服务网络的一个部分，将为分布在64个国家的客户提供包括应用软件、业务流程外包、IT基础设施等多种服务。
“武汉的业务将严格按照EDS全球标准，但是我们也会大力发展本地业务。” EDS中国总经理德里克·夏普透露说：“我们会选择EDS擅长的制造业和武汉本地结合，尤其在汽车制造业的外包上，譬如东风汽车。”
有业内人士指出，EDS的落户将会大大节省武汉制造业的生产成本。东湖高新区管委会总工程师夏亚民对此表示：“不仅仅是东风汽车、武烟、武钢等传统制造业都有服务外包的需求，可以说本土市场巨大。”
不止于此，跟富士康项目一样，EDS的落户会带来集群效益将被日益放大。据夏亚民透露：“眼下，仅有意入驻软件园的世界500强企业就有四家。”本报记者 程久龙 实习生 李雪
█ 影响
促武汉人才培训变革
本报讯 (记者 定莹莹) EDS的落户必将刺激IT人才的需求，武汉各大高校和培训机构又面临一次难得的机遇与挑战。
据了解，目前，针对中高层次的服务外包型人才的培训已开始在省内兴起。武汉大学EMBA教育中心所开设的服务外包研究生班，去年4月份第一次招生，招生人数达到100多人。武汉大学外包培训研发中心的负责人罗先生预计，今年招生人数将会突破200人。武汉思远教育集团品牌发展中心主任郭定轮介绍，已将培养服务外包方面的人才列为重点。
█ 网友爆料
如何进入武汉EDS
一位年前拿到武汉EDS公司offer的网友，如今已在接受培训。
据他介绍，EDS的招聘考试，会有一个全英文的笔试，试题不涉及技术问题，都是一些比较简单的智力测试。20分钟20道题目，都是选择题。然后是第一轮面试，中文的。会根据你的简历问一些问题，有些简单的技术性问题。第二轮面试，是全英文的。不是很难，没有技术问题。只要可以交流就OK，“还蛮简单”。
█ 外包巨头眼中的武汉
英语是武汉人才“短板”
——专访EDS亚洲区(日本除外)总裁David E：Wirt (伍戴维)
记者：武汉的什么东西吸引了您？
David E：武汉的政策非常优惠，领导者十分务实。同时，武汉还有很好的人力资源。更难得的是，武汉是一座非常美丽的城市。EDS选址地东湖技术开发区，有山、有湖，真是太美了，非常棒！
记者：人力资源优势具体体现在哪里？
David E：武汉有很多著名的高校，像武大、华中科技大学等学校的学生素质都很好，为我们提供了很好的人才储备。同时，武汉的人力成本也比较低，这很一个很大的优势，而上海、大连的人力成本都比较高，也是我们考量选址地点的重要因素。
记者：发展服务外包业，武汉还有哪些东西需要加强？
David E：应该是语言问题，我们对武汉四所高校进行考察，发现就专业技能而言，学生素质非常高，但英语表达能力比较有限，这个问题亟需解决。当然，我们也非常欢迎会日语、韩语的人才。
█ 现场花絮
“赶上班加罗尔
武汉不是没可能”
班加罗尔，印度服务外包之城，武汉离它有多远？
昨日，EDS亚洲区公司发展副总裁柳尽染说：“今天的武汉，看似和班加罗尔还没有可比性，但武汉要赶上、甚至超越班加罗尔不是没可能的。”
柳尽染认为，EDS全球服务中心选址武汉，武汉人力资源成本低是一个重要因素，但又不尽然。“最吸引EDS的，是中国这个巨大的市场空间，而武汉，正好处在她的中心。”
柳尽染告诉记者，在班加罗尔，几乎是100％的离岸外包，这是由印度的经济发展水平决定的。但武汉不同，中国市场潜力巨大，大型跨国公司正不断涌来。 EDS选择武汉，除了选择做一些较高端的离岸外包业务外，更预备开拓中国国内市场。有了武汉EDS， EDS将在中国市场上拔得头筹。
人才建设还要加强
昨日，世界500强企业，印度infinite公司亚太区副总裁Rajiv Nair告诉记者，印度人有天然的语言上的优势，英语都能自如应用。从目前来看，这一点恰恰成为制约武汉全球外包业的“短板”。Rajiv说，这的确是武汉和印度的差距之一，不过，这个缺陷可以通过强化培训去弥补。
昨日，EDS公司还表示，武汉人才的潜力我们已经看到，非常大。武汉高校资源丰富，学生素质很高。但不应忽视的是，他们在实际运用的能力、项目管理的能力方面还有待提高。
本报记者 吴晶晶
