肥东县消费者协会日前成功调处一起消费者在购物场所被绊摔伤案，超市最终赔偿2．5万元。
2006年2月1日，消费者周孝秀随家人到一家连锁超市肥东店购物时，被饮料组通道上摆放的饮料箱绊倒，经医院诊断为右股骨骨折，急需住院手术治疗，随即向肥东县消协投诉。接诉后，县消协及时对上述有关情况进行详细的调查了解，认为超市应该为广大消费者提供安全舒适的购物环境，但该消费者已74岁，购物时应有人随同陪伴监护，造成老人受伤双方都应承担责任。后经鉴定，伤者被评定为八级伤残。本着实事求是的原则，依法公平、公正地处理好这起投诉，消协长时间反复多次与超市负责人协商，8月18日双方终于达成协议，超市一次性赔偿伤者医药费、护理费等费用25000元。
·王立功 王培·
