青海新闻网讯 春节前，西宁市民何女士花了八十多元钱，在超市买了一口苏泊尔精铁锅。可没用几次，这口锅的涂层便开始脱落。连续使用几天后，铁锅开始生锈，而且锈得越来越厉害。3月3日，何女士拿着铁锅到超市讨说法。
3月3日，记者见到了那口铁锅，锅内的涂层已严重脱落，锈迹斑斑。何女士说，春节期间家里人多，她特地到超市挑了一个炒菜锅，回家后，她详细阅读了说明，并按照上面的操作步骤使用。可仅用了一次，锅的涂层便开始脱落，锅内出现大量的铁锈。从那以后，何女士每次炒菜前都要反复清洗铁锅，但炒出来的菜里还是有黑渣，并带有浓浓的铁锈味。更让何女士担心的是，涂层材料随着食物进入人体后，是否会影响家人的健康。为了得到一个说法，何女士多次拨打苏泊尔全国免费服务电话，均无人接听。无奈，何女士又找到促销员，促销员竟建议何女士将锅内的涂层刮掉后再使用。
当天，超市工作人员告诉记者，他们也是第一次遇到这样的情况。随后，记者联系了苏泊尔在青海负责售后的田先生。他说，厂家为了防止铁锅在运输、库存期间遇水生锈，因此在锅上刷了涂层，这种涂层的材料对人体无害。他也建议何女士将锅内的涂层清除后再使用。(作者：张娜)
