1月10日，是沈阳110报警服务台开通运行10周年的生日，在此前夜，记者深入到110报警服务台采访，与执勤干警度过了一个难忘的夜晚，了解了110民警背后的辛劳。
时间：晚8时
地点：市110报警服务台
一天接警4000多个
1月9日晚8时，记者先后到和平公安分局指挥中心、皇姑公安分局110指挥中心、铁西区指挥中心和市公安局报警服务台进行采访。
在市110报警服务台，指挥长张强向记者介绍：“当年，我们这儿叫总值班室，后叫指挥中心，只有10余人，24小时三班倒，仅有两个接警台，单机接电话，每天接警二三十个。当年110被称作匪警，沈阳的邮政编码是110000，不少老百姓一时弄不清楚二者的区别，常常把110当作编码，接警员就得耐心进行解释，现在要问110是干什么的，可以说是家喻户晓了。”
目前，110大厅拥有了功能最先进的大屏幕监视系统，哪条街路安装上了电子探头，只要民警发出视频信号，在大屏幕上就会立即出现那条街路的现场动感画面。它可以全天候监控金融行业、典当行及大型商场等重点部位，在打击犯罪、服务社会、处置各类事件中发挥了重要作用。如今，110接警量平均每天4000个，最多时每天竟高达6000多个。
时间：晚9时
地点：铁西110指挥中心
接警员协助破杀人案
晚9时许，记者来到铁西110指挥中心，最初的20分钟一个报警电话也没有，民警笑称“记者吓跑了坏蛋”。话音刚落，报警电话突然响起，接警员穆忠华接到群众报警，称在铁西区轻工派出所管内的一小区发生火灾。接警后，穆忠华立即指派轻工派出所110民警出警，经消防官兵奋力扑救，将火扑灭。派出所民警现场勘查发现，在失火现场屋内，发现一具已被烧焦的男尸。穆忠华随即指令刑警大队到达现场，经刑警法医现场反馈鉴定结果，该男尸是被人杀死后焚尸的。这不是一般火灾，而是一宗有预谋的杀人放火焚尸案。
当日21时35分，110报警电话再次响起，一名匿名男子的报警电话，引起了接警员穆忠华的警觉。该男子吞吞吐吐地说：“我有一个朋友，平时不务正业，今天向我妻子要300元钱，并说要出远门，你们能管吗？”按照惯例，类似这样的咨询电话，只要答复报警人到派出所处理就行。然而穆忠华并没有简单的答复和处理，而是进行了耐心的询问。他对报警人讲明，如果你朋友涉嫌重大违法犯罪，你知情不报，就会犯包庇罪，一样会受到法律的制裁。经过接警员的谈话开导，最终打消了报警人的思想顾虑，他向公安机关举报称，他的朋友刘某可能与当晚的那起杀人焚尸案有关。接此线索后，穆忠华立即将信息提供给刑警大队，当晚，犯罪嫌疑人刘某被抓获。
时间：午夜时分
地点：皇姑110指挥中心
形形色色的报警
半夜，记者又赶到皇姑110指挥中心采访。这里报警电话不断，民警频繁出警。记者在接警记录本上看到，出警记录已满满记了当晚的接警记录。
19时15分，皇姑区某婚纱影楼附近电线着火，民警出警后将火扑灭，并通知有关部门。
20时28分，怒江小区一女居民反映，当晚有人多次打骚扰电话，当地派出所已立案展开调查。
21时47分，新乐遗址附近，一行人醉酒后卧在路边，当地派出所警车赶去后将醉汉送回家。
23时15分，市食品公司东门两醉汉大打出手，当地派出所民警出警处理完毕。
凌晨1时15分，皇姑区某饭店服务员报警，一男子酒后大吵大闹，寿泉派出所民警赶去，原来男子酒后嫌饭钱贵了，想便宜点被拒绝就吵闹。民警将其带回派出所，哪知此人竟然在派出所内连骂带闹，并打碎办公用品。经过审查，男子有过3次犯罪前科，根据相关法律规定，派出所拟对其行政拘留。
时间：晚10时30分
地点：和平110指挥中心
午夜出警解决案情
晚10时30分，和平指挥中心接到指令，称三好街附近有人打架，接警员迅速将信息下达给三好派出所。当警车赶到现场时，只见两男子正在厮打，民警上前制止时闻到俩人满嘴酒气，细问才知道是两个朋友喝酒，一言不和打起来。也怪，打得那么凶的人，看到警察，立刻醒了酒，说是闹着玩呢，说话间竟然相扶而去，让民警哭笑不得。
5分钟后，指挥中心通知，民族饭店附近几名男子正在殴打一妇女，民警驾驶警车随即赶去，但现场已不见人影，经过询问是夫妻闹别扭，被邻居劝回去了。记者了解到，各派出所警车为了快速赶到管区报警现场，经常把车停在交通便利的广场或十字路口附近，有时民警饿了，来不及回派出所吃饭，就买方便面在车里对付着吃了。
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