每到华灯初放，住在会昌县城岚山路的肖相来老人就要走出家门和老年朋友们一起耍耍剑。每次活动完回家，走在路灯明亮的巷道上，老人心里总是乐滋滋的。
要是去年以前，老人晚上是不敢外出的。因为这一条长长的巷道没有一盏路灯，路面也是坎坷不平，不少夜晚回家的人都摔倒过，生活在城市，却依然走黄土路、用水缸蓄水，肖相来常常感叹地称自己是城市“边缘居民”。今年年初，会昌县开辟“民声通道”，一般群众都可拨打电话或发短信直接向党政机关反映情况。于是，老人便试着往“民声通道”里发了一条信息，要求县有关部门关注这条老巷道。没想到，没过多久，县里就在全城开展亮化工程，很快各小街小巷电灯亮了起来。路灯问题刚刚解决，改水改路的问题又排上日程，他所在的这片居住区全部换成了大口径的供水管道，出行道路也全部进行了水泥硬化。老人高兴地说：“现在水压高了，再也不会停水了，路好走了，再也不会摔跤，拐棍也可以丢了。这日子过得真舒坦！”
会昌县把征求民意作为办事以民为先的第一步，在确定今年城市建设十大任务中，从解决水、电、路等群众基本生活条件着手，将街巷亮化、下水道疏浚、供水管网改造、断头路续建等列入重点工程。今年，该县7条断头烂尾路全部进行了改造，更新了2000多米城市供水管道，新增路灯400多盏，4700多名困难群众进入城市低保。
回想起自己往“民声通道”里发信息时的忐忑不安，肖相来兴奋地说：“透过路灯问题的解决，我感到，老百姓说话也算数了。作为政府就是要多听听老百姓的声音，把老百姓遇到的困难办好。这路灯真是照在了我们老百姓的心坎上。”
肖良 李国生
