中国消费者协会将在大连等13个重点城市首次开展“住宅商品房消费者满意度调查”
我市将有64个小区参与调查
■本报记者卓升
本报讯“您在购买和使用商品房过程中，对开发商销售中提供的售楼服务、规划设计满意度怎样？开发商在商品房促销过程中的广告宣传有无虚假、夸大及未兑现之处，您入住商品房后其工程质量、上下管道、门窗质量以及所在小区的物业管理等方面的满意度如何？”由大连市消协即将开展的住宅商品房消费者满意度调查，将为广大消费者提供一个住宅满意度评价平台。
12月12日，记者从市消协获悉，12月份，大连市首次住宅商品房消费者满意度调查，将在市内四区、开发区的64个小区进行。据大连市消费者协会秘书长张玉超介绍，为了加强对商品房市场的社会监督，反映商品房市场消费者的意见和呼声，保护消费者的合法权益；配合政府有关部门搞好商品房市场的监督管理，推进房地产行业的诚信建设；并向政府有关部门提出商品房市场监管的意见和建议。中国消费者协会将于今年11月至12月，在北京、天津、上海、重庆、大连、青岛、厦门、深圳、杭州、武汉、广州、成都、西安等13个重点城市首次开展“住宅商品房消费者满意度调查”，我们大连也被安排在13个重点城市。
调查内容主要是五个方面，（一）消费者对国家有关住房消费政策的了解程度和评价；（二）消费者对房地产行业诚信情况的评价；（三）消费者在购买和使用住房过程中对销售服务、规划设计、工程质量以及物业管理等方面的评价；（四）消费者的住房需求及对房价走势的预期；（五）消费者对商品房消费领域的意见和建议。调查的形式主要是以3·15义务监督员采取入户发放调查问卷、召开小区业主代表座谈会等形式进行。之所以首选64个小区，主要是中消协根据这13个重点城市2005年全年的商品房销售数量确定的。据悉，为了使本次住宅商品房消费者满意度调查客观、公正、真实，住宅商品房消费者满意度调查采取住户抽样方法即通过“等距抽样”的方法确定各项目中最终的被访住户，即将被调查项目中的所有住户按一定次序（通常按楼层号）排列成一览表，再按相等的距离或间隔抽取样本单位。其特点是：抽出的单位在总体中呈均匀分布。然后，由大连市消协委托专业的调查机构中国社会调查所的专业调查人员配合大连市消协入户发放问卷，然后回收有效问卷进行综合打分，并进行排序。2007年“3·15”期间向社会公布。
住宅调查小区名单
中山区
枫合万嘉、中杰石葵秀景、青云映山、华乐环海花园、丰源海景山庄、华丽山庄、嘉禾花样年华、悦泰林里、经典生活
西岗区
华良海景花园、双兴财富长街、万达华府、丰源山庄、隆泉华庭、半岛故乡、前程国际、中华名城、汇利嘉园、叠彩桃源、兴昌都市首府
沙河口区
叠翠骏景、和平现代城、水芙山竹一期、弘基书香园、弘基书香三期、亿达国际新城、幸福E家1-3期、硅谷假日、星海大第、万科城市花园、阳光月秀、运达兰溪文苑、新希望花园、一品星海、星加坡花园、未来星城二期、同泰花园、金百和佳苑、三寰芳草园、动力街区(动力花园)、星海阳光、万合新家园、天兴新家园、中盛家园
甘井子区
林语家话、亲亲家园、大有恬园、鹏辉新世纪、盛世闲庭、中信和兴家园、新华绿洲、金色阳光家园、友好园、景富铭苑、万福山庄、泉水新城奥林园(二期)、锦泉园、龙畔金泉四期、新星绿城二期、椒金山庄、谷和温馨苑、府佳名都
开发区
格林小镇、佳和海景
