600元泰国游？自费项目一路加价！
游客因身在异国怕被“甩团”只好签字参加
记者调查
本报讯(见习记者/蔡伟记者/崔财鑫)顶着凛冽的寒风，怀着忐忑的心情，当曼谷飞往广州的飞机徐徐降落在新白云国际机场时，梁先生的心里才踏实下来。本来满怀憧憬的五天泰国旅行因导游的变相加价，出现了不谐音。近日，家住广州越秀区的梁先生再次致电本报，倾诉他随团出国旅行的不平遭遇。
旅程开始
导游有说有笑
不久前，平时工作忙碌的梁先生好不容易和太太有机会出门旅游，经过详细的咨询，梁先生夫妇最终敲定了广州某旅行社的“泰国五天千佛之国炫丽游”。
今年11月24日下午，梁先生和太太在某旅行社全陪导游阿迟的带领下与其他12名团友一齐登上了广州至曼谷的飞机，旅行团于当晚抵达曼谷，并在曼谷地陪导游的带领下入住了酒店，所谓的“五天游”其中的一天也就这样过去了。
25日上午，旅行团开始游览泰国各个景点，梁先生陪着太太参光了泰国第四王朝大皇宫、第一国宝玉佛寺，乘船游览了湄南河，在旅途路上，全陪导游阿迟和地陪导游两个人相互调侃，并与旅游团的成员说说笑笑，梁先生和太太沉浸在美妙的泰国风情中。
旅程中
另拟套餐变相加价
然而好景不长，在行程的第三天，也就是在曼谷开往芭堤雅的路上，导游阿迟突然拿出一张“泰国团体旅游行程以外的特色节目价格表”，上面硬性安排了A、B两套特色套餐项目供团友选择，分别标价为1050元/人和1175元/人，而这与先前报名参团时所说的参团每人最低消费600元的价格相差甚远。
梁先生告诉记者，当时导游阿迟说只有两种旅游套餐项目选择，此时，虽然同团旅行的团友基本都签字选择了，但其认为导游做法不合理，就向导游咨询能否不参加所谓的“特色项目”，“当时阿迟的态度非常恶劣，途中每到一个景点就质问我们夫妇到底选择哪个套餐，甚至还有威逼的味道，当时身处异国的我们哪敢不签字同意？”说到这里，梁先生非常愤慨。从第三天开始，直到旅程结束，只要是导游指定的特色表演，基本上都是硬逼着旅游团成员参加，如果不参加便会以退团和不一定保障团员安全来暗示要挟。
梁先生还透露，导游在所谓的“特色套餐”中变相加价，如“欧式红灯区泰拳”实际上就是逛街，却变相多收取了600泰铢，折合人民币约135元。
旅行社
旅客签名同意咋还投诉？
记者随后致电某旅行社农林下路店的营业厅，据该营业厅的相关负责人表示，梁先生在参加泰国游之前就来到该营业厅进行了详细的咨询，其也把所谓的“最低消费600元/人”的情况告诉了梁先生，并向他提供了泰国旅行时的投诉电话。
该负责人表示，作为导游，肯定会有自己一套向客户推销自己产品和服务的做法，如果不是客户自愿签名选择参加旅游时的某项套餐活动的话，导游是不会强迫客户参加的，更何况当时也向梁先生提供了投诉方法，“如果客户在旅程中遇到困难不向我们投诉，事后又只凭口头说法来投诉导游，让人难以接受处理”。
据梁先生透露，当其致电某旅行社总部进行投诉时，对方则称每份旅游项目均有客户签名，对梁先生的说法给予驳回。
提醒
据了解，在广州市场上，泰国游的最低价曾低于600元。然而，低价的恶果，就是引发泰国游时，少数旅行社强迫客人再多掏一两千元参加自费项目，否则可能被“甩团”。
为此，有关业内专家提醒，游客在出行前最好选择口碑较好的旅行社，此外，还需要注意行程安排中是否有一晚或一日空闲、没被安排内容。如果有，这段时间可能被导游安排自费项目。
