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IBM全球服务执行中心落户成都

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四川新闻网-成都日报讯:

(记者 何晓蓉 缪琴 摄影 王熙维)获得首批“中国服务外包基地城市”授牌后仅35天,成都即签下首个“大单”。昨日上午,成都高新区与IBM中国有限公司签订软件与服务外包战略合作协议,在成都高新区天府软件园建立成都IBM全球服务执行中心,为中国以及全球客户提供应用系统服务。此举被IBM称为其“拓展中国西南市场的重要里程碑”,并希望以此为阶,与成都携手,打造“世界创新之都”。

省委常委、市委书记李春城,市委副书记、市长葛红林出席签约仪式并会见了IBM亚太区总裁范克安一行。市委副书记刘宏建,市委常委、高新区党工委书记李昆学,以及IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟焜等共同见证签约并参加会见。省信息产业厅厅长李伟也出席了签约仪式并参加会见。市长助理、高新区管委会主任敬刚,IBM全球服务执行中心中国副总裁清水贤分别代表成都高新区和IBM中国有限公司在协议书上签字。

成都IBM全球服务执行中心计划于明年2月建成,主要面向日本、美国、欧洲和亚太地区的客户提供应用系统服务,并将成为IBM全球采购总部的服务中心,成为IBM全球供应链的重要组成部分。目前,新服务执行中心已积极展开招募技术人才和相关行政人员工作,并将与本地高校合作,提供针对性的语言及技能培训。

会见中,李春城代表市委、市政府热烈欢迎范克安一行,并简要介绍了成都经济社会发展情况。李春城说,成都市正把软件作为战略产业来培育,良好的产业基础、充沛的人才储备、较完备的基础设施、宜居的生活环境以及鼓励创新的城市精神,是成都发展软件产业的有利条件。成都需要与业界知名企业共同合作,实现软件产业发展的战略目标,IBM在蓉建立全球服务执行中心是一个正确的选择,也是对成都实现这一目标的有力推动。李春城郑重表示,成都市委、市政府将恪守承诺,全力支持IBM在蓉发展。

葛红林在签约仪式上致辞说,IBM成都项目必将开启双方面向未来重大战略合作的序幕,不仅将有利于IBM公司进一步提升企业竞争力,而且将有力促进我市软件产业的发展,形成示范带动和集聚效应,实现企业和区域经济发展的双赢。成都将进一步发挥发展软件产业和服务外包的优势,改善政务服务,促进IBM成都项目蓬勃发展。

初次来蓉的范克安说,“成都是个充满活力和激动人心的城市。”IBM对中国西部、对成都充满兴趣,并对新服务执行中心的在蓉发展充满信心。“服务外包业务,最重要的就是人才。成都丰富的人力资源充满了吸引力。”他感谢市委、市政府给予IBM成都项目的大力支持,并表示将与成都紧密合作,共同开展语言培训,培养企业领袖,推动成都成为IBM的全球外包中心。

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IBM安“心”成都 服务全球

“蓝色巨人”IBM将在他眼中的“成功之都”——成都跳出“曼妙的舞步”。昨日,IBM亚太区总裁范克安首次来到蓉城,与第三次来本地的IBM大中国区董事长兼首席执行总裁周伟焜一起,见证了IBM与成都高新区签署战略合作协议这一重要时刻。按照双方达成的战略合作协议,IBM将在明年2月在成都建立起国内第四家全球服务执行中心。中心将与其他三家中心共同构成IBM中国全球服务的执行网络,面向全球客户提供服务。此举不仅是IBM在西南发展的重要里程碑,也意味着本土软件业有望站在“巨人”肩上开拓国际外包市场。

按照规划,成都中心建成后将主要面向日本、美国、欧洲和亚太地区的客户提供应用系统服务,包括应用软件的设计、开发、服务、部署和运营支持;成都中心还将成为IBM全球采购总部的服务中心,在本地推进IBM供应管理的全球整合战略,将为亚太以及美国等地的客户提供全方位的采购服务。

选址

三条标准选择 成都得分很高

“一年多之前我们就开始与成都方面接触,今年6月份正式启动了中心的筹建工作!”作为执掌IBM中国多年的“掌门人”,周伟焜讲述了中心最终落户在成都的幕后故事。据透露,IBM此前已在大连、深圳、上海设立过三个类似的全球服务执行中心,为了构建起在中国的服务枢纽,IBM在选择国内布局的“第四极”时进行了长期的调查和分析。人才、政府支持、基础设施三大因素成为选择的三大标准,“我们很高兴地看到,成都在这三方面都取得了很高的分数!”周伟焜说。

运作

招聘本土人才 明年2月投运

“在IBM大连、深圳、上海中心服务的‘成都籍’软件员工将加盟新的中心,同时我们还会在本地大量招聘软件人才!”据负责组建成都中心的IBM全球服务部人士透露,目前成都中心在高新园区的办公室已进入装修阶段,在本地高校的招聘也已在前期启动。

据透露,新的成都中心预计到明年2月、春节前正式投入运营,届时的人员规模将达到100人以上。周伟焜表示,成都中心将成为IBM中国服务于全球软件体系中的重要一环。

合作

相当份额业务 交给本地伙伴

“IBM在各地的发展都会与合作伙伴紧密合作,成都中心也会把相当份额的软件外包业务交给本地的合作伙伴!”周伟焜表示,IBM肯定会在本地选定一定数量的软件服务公司合作,而且是真正伙伴式的共同发展。据了解,此前IBM在成都有密切合作的伙伴就有100多家,其95%以上的业务都是与合作伙伴共同实施;目前IBM全球服务部也已在本地启动了成都中心合作伙伴的选定流程。

考虑到成都中心未来将服务于全球客户,他特别提到了对于合作伙伴外语能力的要求。据透露,目前成都中心与四川大学、电子科技大学合作,提供包括日语、英语在内的针对性语言技能培训。

机遇

注入新鲜血液 提速软件产业

软件外包被成都市确定为服务业发展的重点之一,IBM中心的落户无疑给本地软件外包企业带来了机遇。 “我们期待与本地软件企业合作,共同掘金软件产业这块‘大蛋糕’,同时还将提供相应的解决方案,助力本地企业快速成长。”昨日,IBM亚太区总裁范克安的话语,无疑对本地软件企业,特别是软件外包企业是一大利好。

成都颠峰软件企业行政经理王洁认为,IBM方面掌握了相当丰富的全球软件信息服务资源与服务本地客户的经验,这对于我市软件企业来说,无疑注入了新鲜的血液,能让整个软件产业发展提速。

对此,天府软件数字媒体产业集团掌门人徐伟也表达了自己的看法,“IBM的落户,为本地软件外包产业打造了一张无形名片,其辐射作用不可小视。”

新闻链接

据有关统计数据表明,目前,全球服务外包市场规模在3000亿美元至5000亿美元之间,并将在未来若干年继续保持20%—30%的增长速度。

自2000年以来,我市软件产业持续保持30-40%的增长幅度。2005年,全市软件出口外包超过3000万美元,现全市登记注册的软件企业总数达3000余家,其中,上亿元的本地软件企业近10家。在软件外包方面,成都分别拥有一批如四凯、启明软件等对日外包的软件公司和银海、颠峰软件等对欧美外包软件公司,我市软件外包产业发展格局初显成效。

本报记者 孟飞鸿 缪琴 摄影 王熙维

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