从输出劳务，到输出品牌，最近中州国际集团，成功地在江苏、江西、安徽、山西、河北输出了自己的酒店管理品牌，在上海、北京、西安等五星级酒店里，部分中高层管理人员来自中州国际集团，这种奇特的现象被业内称为“中州国际现象”。
从“中州”到苏州
“苏州的五星级酒店为什么请河南人管理？这种声音在去年我们刚来时不止一次地听到过。”9月26日，记者在苏州的春申湖酒店采访时，酒店的总经理朱艳峰告诉记者。
时间过去了一年，情况已大不相同。这种质疑已变成了心服口服。
因为，在这一年的时间中，河南人创造了一个又一个奇迹。
奇迹一：90天开业。苏州春申湖酒店是由苏州相城区政府投资兴建的现代化五星级酒店，占地近200亩，建筑面积达5万平方米。2005年7月2日，酒店的总经理朱艳峰带领团队，接管春申湖酒店。当时，所有的专家都认为，没有半年酒店根本不可能开业。9月28日酒店开业，客房爆满，这距离中州管理团队入驻只有90天的时间。
奇迹之二：当月赢利。一位专家在谈到酒店时，说过一句在业内闻名的话：位置，位置，还是位置。但春申湖酒店在苏州城郊，位置上无法与位于市中心的几家五星级酒店抗衡。
酒店副总经理、营销总监谢建伟却以“不要放弃任何一个机会”的坚韧，带领团队“扫街”。所谓的“扫街”，就是一个写字楼一个写字楼地跑，发资料，递名片，旅游大巴挨个上。就这样，当月营业收入50万元。
11月3日，记者在郑州见到了中州酒店管理公司总经理张华友。他的表情显得轻松愉快，“我马上要到苏州去，苏州的采莲广场、天下第一瀑步行街，还有南京一家五星级酒店约我去谈合作，估计今年年底会签约两家”。
之所以有这种效果，“主要是业主看到了春申湖的业绩。”张华友说。到目前为止，中州酒店管理公司管理酒店60多家、客房1万余间。从2003年始，该公司开始走出河南，所管理酒店以五星、四星为主，并全部盈利。
通过品牌输出还带动了就业，中州国际集团创造了1万多个就业机会。以苏州春申湖酒店为例，其80％以上的员工来自河南。首次将河南的先进管理输出到国内经济发达地区，它的成功令中州国际集团信心大增。
中州国际集团董事长刘金山接受记者采访时说，2006年，中州国际集团荣获“中国饭店业民族品牌先锋”称号，且首次跻身全国饭店业民族品牌四强。前三强在全国酒店业赫赫有名，上海锦江、首旅建国、粤海国际都位于中国的经济前沿，只有中州国际集团酒店管理公司来自于经济尚不发达的中部地区。这一点，已经足以让河南人骄傲了。
品牌输出带来了什么？
“我们已经将中州国际列入2006年酒店案例，研究这个地处中部的品牌为什么有这种扩张的力量。”一位酒店业协会的专家说。
“中州输出的不仅仅是品牌，重要的是输出了河南的文化，还有酒店管理人才。”中州国际集团董事长刘金山对此看得更长远。
据悉，设在深圳的皇冠假日酒店总部的管理人员，曾在中州集团任职的就有4人。其他像深圳的威尼斯皇冠假日酒店、北京皇冠假日、上海洲际皇冠、西安索菲特国际酒店等五星级酒店中的中高层管理者，不少是中州人。
“我们集团向全国星级酒店输出的总经理600名左右，职业经理人上千名。”刘金山扳指算来，很是感慨。“可以说，中州是酒店业的黄埔军校。”
“中州国际的牌子，为什么能在短时间内占领经济高地，这得益于有一套成熟的中州国际酒店管理模式，还有我们有一个宽松、自由的环境。”张华友如是说。
这套管理模式是怎么形成的呢？说来有趣，这套模式可以说是“借来的”。中州国际集团起步时与英国洲际集团和法国雅高集团合作，培养了一大批酒店管理人才，积累了丰富的管理经验，形成了中州国际集团独有的一整套管理模式。
“中州品牌的输出，对河南有着战略意义，从此，河南不仅是个劳务输出大省，同时也是一个管理品牌输出大省。这对河南形象提升具有不可低估的作用。”谈起“中州现象”的启示，专家们首先想起了河南形象。
“当然，我们中州的1000名职业经理人，分布在北京、上海、深圳等经济发达地区，他们让更多的人了解河南人，河南人的勤劳淳朴、踏实创新的优秀品质会通过他们，影响更多对河南怀有偏见的人。”还有专家认为，中州的人才输出树立了河南人的形象。
“中原文化包容性极强，是厚德载物的典型代表，它的文化特质将决定这个品牌会走向世界，河南还需要更多这样的三产业龙头企业。”我们期待着，这个龙头舞得更高。
□本报记者王小萍通讯员孙峰
