昨日上午9点，首倡“中国式管理”的台湾交通大学教授曾仕强先生走上无锡青商高峰论坛的讲台，带着毕生所学与锡城众多企业管理者面对面交流。曾仕强虽已年近八旬，但思维敏捷，表达流畅，沉稳中不失幽默，时而微笑，时而发问，兴起时还在写字板上留下他的至理名言。
课堂上，曾仕强让工作人员播放其准备好的教学多媒体文件，可慌忙间，工作人员出了点小失误，这一“现场素材”立刻被曾仕强当成教材，“什么是管理？管理就是下属和管理者之间的默契配合！”中国式管理就是合理化管理，它强调修己安人的历程。
面对着一双双求知若渴的眼睛，曾仕强语出惊人：“我仔细研究过中国历史，每过700年便会有一次兴衰，中国如此，世界更是如此。21世纪是属于中国的，‘中国式管理’在21世纪大有可为。”讲座歇息间，记者来到休息室专访曾教授：“无锡的不少民营企业沿袭着家族式的管理方式，这种管理模式在当今是否适用，哪方面需要改进？”思路清晰的曾老立刻就给出了理性的答案：“台湾有98％以上的企业都是家族企业，世界上家族企业也很多。家族企业有其自身的优势：资金聚集比较容易，人员调度比较简单，同事间的同心协力可能性比较大。但家族企业在管理时也存在困难，比如自己人有时不好商量，很多事情不方便去做，自己人和外人间的隔阂容易产生矛盾等。”曾仕强说：“在这种情况下就要讲究‘化’字，即化外人为自己家人，从这点出发，在这点上去琢磨，很快就能把家族企业做好。”曾仕强提醒：“自己人如果有才就优先用，自己人没有才就用外人。不过要好好培养自己的后代，后代往往是家族企业成败的关键因素。”目前，越来越多的“海归”来到无锡创业，其中不乏管理型人才，在谈到“海归”在国内的管理部门不断“掉价”时，曾仕强说：“有些‘海归’最大的问题就是出国前对自己没有足够的了解，出国后课业、资金负担很重，也没有时间和机会去接触当地高层人士，因此只能粗浅地了解当地状况，对国外的管理方式也没有深刻的理解和研究。其实，西方管理侧重的是‘物化’，中国的管理则
是注重‘人性化’，而且对人的管理要复杂得多，中国与美国、日本的文化沉淀不同，所以用管理美国人和日本人的方法来管理中国人多半行不通。但我有一个建议，把国外的科学技术学回来，用中国的管理方式善用国外的科技，那‘海归派’的薪水就一定会高，管理效能就可提升。”（朱敏）
