逃票攻略的消费反讽
长安街知事
据《半岛晨报》报道,一些网民将各路逃票方案汇总,形成《全国各大景点逃票攻略》,“逃票攻略”涵盖大部分国内热点旅游城市的热门线路。
“逃票攻略”折射的深层次心理诱因,有必要细细审度。
一位四川网友算了一笔账:一行8人经成都游青城山都江堰,门票共1440元,加上索道费、过路费等共1796元。而如果依《逃票攻略》里逐项实施成功,则仅需要253元。
景区的门票价格究竟应如何控制在“适宜”范围之内?这一“适宜”度又如何测定?正因为我国目前尚缺乏科学权威的界定标准,而且消费者缺少发言和参与价格博弈的机会,门票价格往往是地方性利益的“个性化”产物,所以并不能获得旅游消费者的普遍认同。
在意大利,其最贵的门票价格也不到该国人均月收入的1%。以此参照,由我国统计局发布的2005年权威统计数字是:城镇居民人均可支配收入是10493元,农村居民人均纯收入则仅3255元。由此可以确知,我国的某些景区门票价格已高昂到了何种程度。同时也能理解,为什么在旅游黄金季节,在我们的旅游消费人群中很难看到农民的身影?回到门票话题,在美国,政府明确规定,所有国家公园门票价格不得超过20美元。
更何况,在现行景区消费秩序之内,还存在着诸多关系票、人情票、权力票等不透明、不公正的暗箱行为,它在消费者心中造成的失落和不平衡感、它所可能激起的某些惰性和负面效应皆是极微妙与深远的。
“景点逃票攻略”的网上风靡,在昭示某种消费心理不成熟、不理性的同时,也表明我们旅游市场、景区文化和管理的诸多硬、软件上的失序、失衡和短板。
摘编自《潇湘晨报》10月8日文/李强