川西自驾黄金走廊上路无忧
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本报讯(李春社记者董天刚实习生李妮摄影谭曦)“无论何时何地,凡需求助的自驾游车辆,只要拨通95518服务专线电话,人保财险指挥调度中心都可提供联系救援等多种服务。”昨日上午,人保财险四川省公司举行发车仪式,为成都分公司前往九环、川藏两线的保险跟踪服务队授旗壮行。同时前往进行跟踪服务的还有人保德阳、内江、遂宁分公司和省公司涉外部的业务骨干,计100多人和60多台车,将于今明两天抵达目的地,与旅游线沿途的人保阿坝、甘孜、绵阳、雅安分公司员工共同组成17个紧急救援、快捷理赔服务站,为途经两线的自驾游车辆提供服务。
自本报去年率先推出打造川西自驾黄金走廊系列报道后,引起社会各方高度关注。据悉,此次人保财险四川分公司跟踪服务内容包括为人保客户和非人保客户提供24小时全程保险跟踪服务;各服务站和95518服务专线将为所有自驾游客提供加油站、修理厂和医院的位置分布、联系电话等咨询服务。同时,人保还聘请汽修专家坐镇指挥中心,为游客提供车辆安全行驶常识和故障诊断咨询;当人保客户的车辆发生交通事故、车辆故障或缺油等意外情况时,通过拨打当地95518专线电话,可即刻根据客户地点就近组织相应协作单位进行救援。
另据了解,由人保财险编辑制作的《“行车无忧”安全保障手册》的首发仪式也同时举行。在今后的一个月时间里,将在全国范围内向广大车主和车险客户免费发放500万册。