本报讯 （记者翁晓鹏 通讯员张泰生）以往市民要投诉举报有关城市管理方面的问题会碰到一个难题，就是各区投诉电话号码都不同，不易记也不易打，现在这种情况将会彻底改变。
记者昨天了解到，全市城管行政执法系统不久将统一开设“12319”投诉服务专线，以方便市民投诉举报违反城市管理法律法规的行为，接受市民监督和献计献策。任何一个区的市民要投诉举报有关城市管理方面的问题，只要拨打“12319”，就可以为你排忧解难。
佛山市执法局副局长吴乃流告诉记者，开设“12319”投诉服务专线是佛山市“城市管理年”活动中一项重要内容，目前已经进入实质阶段，执法局正与有关公司进行合作，资金方面也基本落实，接下来是搭建技术支撑平台。开通后，五区市民有关城市管理方面的投诉，只要拨打“12319”这个统一的号码就可以搞掂。
据介绍，今年开展的“城市管理年”活动，结合“创卫”、“创模”活动和“迎省运”工作，已取得初步成效。一是建立健全了机构；二是实施改貌工程和开展整治行动；三是进行了特种行业秩序整治。
