24小时便利店、24小时小吃店、24小时药店、24小时银行……夜生活这个名词伴随着夏季的来临越来越深入人心，广大市民的生活消费时间也从白天不断向深夜延伸。在上海、广州等地，24小时营业的场所更是早已成为市民生活当中不可或缺的部分。近几年，省城的24小时营业场所也如雨后春笋般逐渐发展起来。发展至今，它们的生存状况如何?所承诺的24小时服务能否落实到位?昨天凌晨，本报记者专门对此进行了调查采访。
将近凌晨两点，顾客在便利店门口隔着门缝购物
便利店
有些闭门营业 有些不守承诺
凌晨1:45，此时的太原城早已是一片寂静。坐在车上，沿着并州路、并州东街向西行进。没走多远，不远处一间亮着黄色灯光的唐久便利引起了记者的注意。只见门口两名顾客在上了锁的玻璃大门外冲里面喊着什么，店内两位营业员来回穿梭。门上只留下一条能伸出一瓶大桶可乐的缝隙用来传递钱物。
等这两位顾客买了饮料和袋装小食品离开后，隔着玻璃门，记者与便利店的营业员攀谈起来。这位大姐告诉记者，由于便利店处在公园、医院、学校附近，生意不错。尽管凌晨的消费者数量和白天相比少了一些，但也够两个人忙活的了。据介绍，这会儿的顾客大多是年轻人，来买点啤酒、袋装肉等，也有下夜班的，附近医院作陪护的人主要买点面包、饮料、纸巾等消费品。
“怎么不开着门营业?”
“毕竟是半夜了，这样做也是为了安全。”大姐说，由于曾遭到一些酒鬼、坏人的骚扰，她们只好关着门营业。
稍后，记者又来到几家便利店，发现许多便利店均在闭门营业，但有些便利店虽贴着“24小时营业”的字样，却都是黑漆漆的。
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夜间，24小时营业的银行存取款业务均能正常进行，但电话缴费、电费缴费等业务却不能办理
自助银行
存取款业务多正常 缴费服务均停办
凌晨2:00，夜色正浓，在太原市并州东街，路人已近绝迹，几家24小时营业的银行显得分外醒目。
在一家民生银行自助银行处，灯光明亮的取款大厅显得有些空旷。刷卡进门后，记者发现，自动存取款机、咨询机屏幕上，字幕仍在“不知疲倦”地闪烁着。记者随后用银行卡测试了取款机和查询状况，发现存取款业务均能正常进行，但电话缴费、电费缴费等业务却不能正常办理。
随后，记者又依次探访了华夏、光大等银行的24小时自助点，发现自动存取款功能运行都比较良好，但电话缴费和其他特色缴费服务在这个时间段也均已经停办。当昨日下午，记者就此问题向民生银行的服务热线进行咨询时，工作人员表示，银行每日都有一个时段要进行结算，所以民生银行在晚七点至早八点的时段里，电话缴费等特色业务均要停止。
凌晨2:49，记者来到双塔东街上的一家中国建设银行自助银行，发现存、取款机均处于正常运行状态，异行卡的跨行取款业务运行也正常。但随后来到与其相隔不远的中国银行24小时自助银行，记者却发现铁门紧闭。
针对此前曾有读者反映一些银行晚上跨行取款业务常不能办理的问题，昨日下午，记者向建行山西分行的工作人员进行了咨询，工作人员告诉记者，每个银行出于安全考虑，取款机在晚间都有一个存币限量，因此顾客就可能碰到存币已取完，但系统尚未补进而导致的业务短暂停顿现象。
除一些中式连锁饭店外，有些西式快餐店也贴着24小时营业的标志，凌晨3点，还有人在这里看球吃饭
餐饮场所
中餐西餐都有市场 饭菜侧重方便快捷
凌晨两点半，在桃园南路，一家亮着24小时营业招牌的饭店仍然灯火辉煌。饭店门外，一张桌子边围坐着六七个人，正借着酒兴交谈着。
饭店的一位负责人告诉记者，他们这家连锁饭店进行晚间营业已经有12年了。“晚上生意相对清淡，现在的客人也就这一桌。最近客人少了，许多人这个时候都在家里看世界杯!”他还表示，饭店在晚间的菜系、主食与白天基本相同。
记者随后又来到了迎泽大街靠近太原长途汽车站的一家永和豆浆店，这里也是24小时营业，工作人员仍在忙碌着。宽阔的餐厅里虽没有白日的喧嚣，但也有十几个顾客在就餐交谈，不时仍有顾客进进出出。
店里一位工作人员告诉记者，永和豆浆的大部分分店夜间都在营业，都有自己固定的顾客群。以这家分店为例，地处太原火车站和太原长途汽车站之间，晚间来客大多是刚下火车或等车的客人。
“由于晚间的顾客量较少，所以我们的炒菜基本取消，侧重于方便快捷的夜宵。晚上的工作一般比较清闲，不过保安工作需要加强一些!”
不只是中式饭店，一些西式快餐店也在夜间不甘寂寞。凌晨3:13，世界杯法葡大战正酣，在五一广场麦当劳西餐厅，二十多位顾客围坐桌旁，边吃东西边看着电视直播。记者发现，麦当劳的推拉门上，也贴着24小时营业的标志，看来就是在晚上，洋快餐也不愿退出人们的视线。
麦当劳的一位值班经理告诉记者，麦当劳从今年4月1日便开始了24小时营业，夜间的客人多是在附近影院、歌厅娱乐完的人。
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一些药店空有“昼夜售药”的招牌，敲窗户却无人应答
药店
计生药店随叫随开 其他药店无人应答
有份数据显示，目前有60%的市民有夜间购药的需求，并且较多集中在胃肠道药、清热镇痛药和计生用品上。因此，为解决市民夜间买药难的问题，国家食品药品监督管理局曾在2004年4月1日发布了《药品经营许可证管理办法》，要求所有开办的零售药品企业，必须保证24小时供应药品。
办法实施已经两年时间，执行情况究竟怎样?
凌晨3:58，记者来到双塔寺街的一家24小时药店。药店里还亮着灯光，有一个专门为夜间售药的窗口，可看不到有人在值班。记者敲了敲窗户，没人应答。
凌晨4:13，记者来到并州路上的一家宣称24小时营业的药店。这家药店也是开设了一个夜间售药窗口，但记者敲了窗户之后，还是没有人应答。
记者了解到，晚间客流少是不少药店不愿通宵经营的主要原因。昨天下午，药房的一位主管告诉记者，晚上来买药的顾客毕竟有限。抛开成本不说，即使有市民突发疾病，大多数市民的第一选择是医院，而不是药店。
不过相对于药店，记者发现计生用品店的24小时承诺做得比较到位。凌晨4:35，夜色渐渐消退。记者乘车依次路过五一路上的几家24小时营业计生用品店，发现基本上每家的门外都亮着一个写有“24小时营业”的灯箱，逐个询问后，记者发现确实每家都保持着正常营业。其中一家店里的销售人员告诉记者，即使他们睡着了，但只要有人叫一声，没问题!
记者手记
相对于喧嚣的白日，夜间是一个容易被遗忘的角落。但有一句老话，叫商机无处不在，当抛弃主观臆测去融入夜间生活的时候，才发现原来那些夜间仍然保持运作的场所，在人们的生活中同样不可或缺。
从凌晨1点多到将近5点，近4个小时的时间中，记者看到的是通红的双眼、满足的顾客，以及尚待完善的服务。在这个商机与风险并存的时段，在那些装点都市夜生活、全天候服务百姓的行业，成本、服务质量、安全等问题也同样令人挠头。因此，未来期待夜间商机不断扩大，期待夜间经营更加红火，期待龙城夜生活变得更有质量。
采写：本报记者胡斌张勇 摄影：本报记者寇宁(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：张鑫)
