7月1日21时许，郑州市区部分区域突然出现电压不稳现象，一些市民家里的电器被烧毁，自来水管流出热水或泥水，几家大超市因为突然停电出现暂时混乱，大街上信号灯突然停止工作、发生不少交通事故。
超市顾客急疏散
7月1日21时20分，记者赶到棉纺路和嵩山路交叉口的丹尼期，只见里面一片漆黑，大门口围了很多人。东侧的两个门口，保安已经把入口关死，站在门口可以听到超市里有人在大声叫喊，还传出不少孩子的哭声。出口处，十多名保安手拿电灯，只让人出不让人进。不少顾客一边下楼，一边埋怨，超市的一位负责人对每位走出来的顾客道歉。一位保安对记者说，刚才电压忽高忽低，最终使超市里的供电系统出了问题，停了电，使正购物的千余顾客受困，他们正在慢慢疏导顾客出来。
在入口处，一位男子坚持要上二楼，因为他妈妈半个小时前来买东西，包存在自动存包柜里了，因停电取不出来。这位男子说：“我妈妈年纪大了，刚才给我打电话，说上边人多，我怕她被挤出事，我一定要上去看看。”他不顾保安劝阻，硬冲了上去。记者挤上二楼，只见大厅内不少人挤在窗口靠玻璃的地方，正小心向外走。电子存包柜边站着不少人，守着各自存包的柜子。苗女士对记者说，她在20时20分到了超市，把包存在电子存包柜里后，突然的停电使她的包无法取出，“我家的钥匙都在包里，拿不出包，我进不了家门。”
一位超市工作人员告诉记者，这是超市开张以来第一次遇到突然停电事件，店里正在积极协调找寻发电机和临时电源。在超市楼下，棉纺路派出所的多名民警在门前维护秩序。21时55分，备用电源接通，200多名存包顾客才把自己的包取出来。
网吧里乱作一团
7月1日21时30分，文化宫路上一家拥有数百台电脑的网吧因突然断电乱作一团，顾客纷纷挤到吧台前退费。不少顾客急得不停地抱怨网吧毛病多，连电都不能保障正常。这时，街头的路灯忽明忽暗，网吧老板指着路灯向顾客解释：“这不是我们网吧的错，是电力部门的错，你们看外面的路灯也是变化不定。”记者看到，平时明亮的路灯变成了霓虹灯，一会儿暗，一会儿亮。
自来水管流出热水
7月1日21时25分，有多位市民称家中的自来水管中突然流出滚烫的热水，一家人吓得关了水龙头跑到院子里。在工人路空压机厂家属院15号楼，市民李萍把记者领到她家洗手间的水管边，让记者摸水管，记者摸了摸，水管很烫手。李萍说，5分钟前水管里流出的全是滚水，把她妈妈的手都烫伤了。
冲凉淋了一身泥
与李女士家相比，市民平先生更倒霉。7月1日22时10分许，平先生十分生气地对记者说：“我下班回来准备冲凉，脱了衣服进了冲洗间，拧开水龙头，结果流出的不是水，而是稀稀的黑泥，当时淋了我一身。流了一会儿才变成了浑水，几分钟后才变清。我家的水又不是自己打的井水，是市自来水公司管网里的水，怎么会出现这种怪事。”平先生对此觉得莫名其妙。
记者和市自来水公司取得联系，自来水公司205号服务员介绍，因为市内突然出现电压不稳现象，柿园水厂抽水设备出现故障，“平时管网压力一直很大，突然停电使管网内的水压变小，很多水管内的水出现回流。一些居民家里的自来水管中突然有热水，是因为房顶的太阳能热水器上水管道在管网无压力后突然回流，热水器里晒了一天的热水突然回流，串入自来水管道。水管里出现的泥土和浑水也是类似原因。”
市民被困在电梯里
7月1日夜，铁路局家属院的周光红大爷在停电时经历了惊险一幕。大约21时10分许，周大爷从一楼乘上电梯，没多久电梯里的灯光突然明暗不定，电梯停在了五楼不动，电梯内的灯突然熄灭了。“我在电梯里大喊大叫，拍轿门想叫外边的人知道，住在六楼的老张一家四口人到物业公司找人没有找到，就拿着铁棍开始撬门，他们在外边劝我坚持，他们撬个缝好透透气。”后来是值班的电工赶到，把困了20多分钟的周大爷救出。
物业公司工作人员介绍，因为突然停电，电梯的备用电路、监控设备和呼叫设备一起停了，呼叫器不灵。周大爷说：“这次停电真是太吓人了。”
多家投诉电器烧毁
在中原路与工人路交叉口西南角的一个家属院，居民李女士向记者投诉，因为突然停电，她的电脑主机烧毁了。
就在同一时间，因为电压不稳，住在世纪豫花园8号楼的胡女士洗完衣服用电熨斗烫衣服时，电熨斗内的电机被烧毁。二环支路一家饭店因为电压不稳，两台空调的主机出现故障。
烧坏家电谁买单
住在西开发区帝园别墅的市民焦女士说，7月1日晚她住的小区也停电了，但其他地方来电后，她住的小区仍没有恢复正常供电，抢修人员来检查后说要更换一个100多公斤重的大开关，所以需要再等一段时间。焦女士有个疑问：“我们担心的是，那么大的开关都烧了，我们的家电会不会也烧了，如果烧了的话，谁来赔偿我们呢？”
记者联系了郑州供电公司政工部的袁海涛处长，他表示供电热线95598也接到一些市民类似的投诉。他告诉记者：“我们正在查找这次停电事件的原因，根据责任归属来确定市民家电被烧毁的赔偿责任，有了结果我们会和市民联系解释。”
河南文丰律师事务所的主任律师王登巍表示，7月1日郑州发生的停电事件中，暂时还不能确定具体的责任人，“如果电力部门存在过错，那么根据过错大小来承担相应的责任，比如他们在恶劣天气下的维护不当等原因，如果不存在过错，或者纯粹是天气造成的，则属于意外事件，电力部门不承担责任。在这种情况下，市民如果买的有保险，可按照保险合同的约定向保险公司索赔。”
街头交通事故频发
7月1日21时30分许，在中原路河南工业大学门口，因为路口信号灯停电，此处发生两起交通事故。两个骑电动车的男子分别与两辆面包车相撞，两人受伤后被送往医院。在事故现场，一名司机向交巡警介绍当时的情况：“因为突然没了信号灯，路灯也不亮，行人和车辆当时都是摸黑前行，路况看得不太清，稍不注意就撞一块儿了。”记者从二七塔向西顺着中原路一路观察，发现大学路口、百花路口、工人路口、伏牛路口、华山路口的信号灯都不能正常工作。21时50分许，路灯恢复正常，可以看到中原路两边发生多起交通事故，民警正在加紧处理。
交巡警二大队事故科当班警官介绍，突然停电后，市内交通事故发生不少，调了班的事故民警不得不再次上岗，连轴转处理交通事故。“这么多信号灯停电，还是第一次遇到。”民警说。
当晚，电力抢修电话几乎被市民打爆。记者从21时15分开始，分别用5部电话拨打95598电力抢修电话，拨了约一个小时，电话一直处于占线中。
提醒市民
郑州市供电公司配电工程处专家张先生提醒市民，最好在室内安装电器自控装置，一旦遇到电压异常，这种装置会自动跳闸关闭电源，保护电器。另外，居民发现室内电压异常，要立即关掉电源，等电压正常后再打开电器。
·徐富盈张燕·
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因为电压不稳，电动车的充电器被烧坏了
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停电后网吧里空荡荡
