广西新闻网-广西日报记者杨民
泛珠三角经济合作形成以来，广西始终以积极的姿态参与区域合作。而2004年7月，由广东的广州、佛山、肇庆和广西的桂林、梧州、贺州共同缔造的“两广6市无障碍旅游区”启动，实现了“9＋2”泛珠三角区域首个无障碍旅游区。2006年4月21日，两广旅游合作论坛暨旅游城市配套设施建设高峰会又把两广的无障碍旅游区扩展到20个城市。这不仅突出了广西在区域经济合作中的地位，也使得广西旅游业成为广西在区域经济合作中的示范产业。2006年6月2日至4日，香港特区行政长官曾荫权将率团赴桂考察，作为都把旅游业作为支柱产业发展的香港和广西来说，考察团的到来无疑将有助于两地在旅游业方面加深合作。
香港旅游业一直十分重视发展内地游客赴港旅游。作为香港支柱产业之一的旅游业随着内地游客的比例逐步上升，使得香港旅游业更加注重同国内各省区开展“优质旅游服务”计划旅游业方面的合作。
2005年，内地游客占到了赴港游客总数的54％，达到1250万人次；其中44％是通过个人游方式来到香港。
今年前3个月，内地访港游客约359万人次，较2005年同期上升18．2％；其中个人游占到了50％，较去年上升31％。
内地游客的到来不仅只是比例的变化，也带动了香港的消费。2006年“五一”期间，内地访港游客达到41．5万人，人均消费4550港元，收益十分可观。自从2003年开通个人游以来，不仅让内地游客来香港更加方便，也让更多的内地游客和消费者能够更深入地认识香港、了解香港。目前内地已有40多个城市可以通过个人游方式来香港旅游。香港把2006年定为“精彩香港旅游年”，继2005年香港迪斯尼乐园开幕，2006年5月20日香港湿地公园对游客开放、昂坪360即将陆续竣工完成，加上包括被列入世界吉尼斯记录的幻彩咏香江在内，备受游人喜爱的传统景点翻新升级工作的完成，香港可以进一步满足内地旅客多层面、全方位的旅游需求。在个人游中，香港又重点针对家庭游客和商务游客提供相关服务，因为这两个游客群具备更加可观的消费能力。
对开放了个人游的城市的游客和旅游业界，香港推出不同的旅游行程和旅游项目，吸引家庭游客和商务游客的参与。
在加大旅游设施硬件投入同时，香港还坚持推行“优质旅游服务”计划，要求商家明码标价，货真价实；商品资料和菜单要清楚列明；前线员工要提供热诚周到的顾客服务，并具备丰富产品知识。
“优质旅游服务”计划协助香港零售及饮食业界提升整体的服务水平，为游客提供更周全的品质保证及引用更全面而有效的处理投诉机制。截至2006年2月底，香港已有超过6000间商铺获得“优质旅游服务”认证，这项计划也得到了国家旅游局的鼎力支持。同时香港政府还拨款推行“旅业英才实习计划”，为参加者提供有系统的训练和实习机会，以培养好客文化。通过软硬件的同步建设，目前香港旅游业在持续发展和带动其他产业发展方面取得了良好的效果。这也使香港与内地包括广西在内的省区在旅游业方面合作更具吸引力。
香港旅游发展局总干事臧明华女士对香港和广西在旅游业的合作方面表示乐观。她认为，南宁开放个人游后，将大大降低同香港间无障碍旅游的门槛，从南宁到香港的游客数量将会大幅增加。可以预见的是，香港的旅游项目将吸引更多的南宁游客以个人游的方式前往香港，这也将更加密切桂港间的旅游合作。臧明华表示，香港旅游发展局同广西在旅游方面的合作已有多年，2004年“9＋2”泛珠三角区域合作时就邀请了广西区旅游局和区域内其他省市的旅游部门共同参加美国旅行社协会世界年会，并开始同广西的旅游部门进行有效交流。
2006精彩香港旅游年“发现号”专车巡回路演活动南宁站的巡展，得到了广西区旅游局和区公安厅出入境管理处的大力支持，各主要旅行社也纷纷推出“精彩香港旅游年”特别路线予以全面配合。南宁的市民不仅可以到现场体验专车上的各种景点互动活动，还可以在现场向公安厅出入境管理处的民警咨询关于办理“港澳通行证”的手续，也可以在现场向旅行社咨询有关香港游的各种线路，在当地为推广香港旅游项目方面做出了很大努力。同时香港的旅游发展局也积极参与到广西的旅游推介活动中，在2005年在广西桂林举行的中国国内旅游交易会上，香港旅游业给予了有效配合。香港旅游发展局在2006年2月14日设立成都办事处时，也邀请了广西区旅游局参加成立仪式，并邀请广西旅游部门9月份在香港共同推出广西旅游项目，参加在当地举行的太平洋旅游月例会。届时可以对广西的景点进行推介，也让广西的旅游部门更了解到香港旅游业的特点和吸引力。
香港和广西各自的旅游特色使得两地在旅游业发展上可以实现优势互补。香港是一个中西融汇的大都会，城市旅游的吸引力比较大；而广西拥有丰富的旅游资源，对于长途的游客，可以实行一程多站的旅游方式。香港和广西可以针对不同的客群，通过包装不同的景点和旅游资源，演变出很多不同的旅游行程，适合不同的旅游客群，从而在推广上实现广西和香港旅游合作的双赢。另一方面，香港旅游业先进的发展经验和管理水平也有助于广西旅游业实现持续发展。编辑:韦怡作者:杨民
