河南籍读者张先生27日10：04来电：我在洪殿一药店买眼药水，药店老板将洗耳液给了我，我滴入眼睛后造成严重后果，协商几次未果。
记者核实：张先生是河南人，自称不认识字。去年12月份，由于眼睛不舒服，他到洪殿买眼药水，结果店老板将一儿童洗耳液拿给了他。他又不认识字，回家后，就滴了，结果第二天感觉眼睛不舒服，而且视线很模糊。他便拿去叫老乡看看是什么药水，结果老乡说不是眼药水，是滴耳朵的药水。他急忙把情况告诉药店老板，老板叫他立即去清洗眼睛。之后，他在药店老板的陪同下，多次去医院就诊，并且药店老板也支付了1000元的医疗费。但半年时间过去了，他左眼不但没有好，连右眼视力也在下降。他便向药店老板提出继续治疗的医疗费、误工费等，但对方不能接受，只好向工商部门投诉要求解决，但也没有结果，只好去作医疗鉴定。
对于这起纠纷，药店老板也自认自己一时疏忽，错拿了外包装很像眼药水的洗耳液，但他说自己知道出了这样的失误后，立即叫张先生去清洗眼睛，并且也多次陪同他去医院就诊及支付医疗费。他也向有关医生咨询过，这种洗耳液的成分和眼药水的成分是一样的，都是消炎药，只不过浓度高一些，滴一次，及时清洗后不致于造成像张先生所说的那么严重后果，而且自己也愿意再出一些钱，但张先生提出的数目太大了。如果最后鉴定确属滴药水造成严重后果，到时候该负怎样的责任他都愿意承担。
经办这起纠纷的鹿城工商分局洪殿工商所的工作人员郑托告诉记者，由于双方的赔偿数目相差太大，张先生提出要10800元，而药店表示再出1000元，所以两次协商都不成，只好让张先生先去作医疗鉴定，最后协商不成，双方当事人只好通过法律途径解决了。杜笑铃
