本报讯温州医学院附属第二医院去年门急诊量超过156万人次，不少儿童急诊医师一个晚上要看急诊患者八九十人次，而患者看病要长时间排队等候。对此现象，昨天受邀来我市访问的美国医学教授蔡晖说，看病难是全球问题。到美国大医院找名医师看病，要预约一二个月、长则半年，普通病人到大医院急诊室看病排队五六个小时也很正常。
蔡晖说，在美国看病都要提前预约，到大医院看病，预约的时间比较长。美国医院通常分为三级，一级医院就是社区医院，社区医院有综合，也有单科。最高等级的医院是三级医院，到三级医院看病，预约的时间则更长。当然，患者病情紧急也可以直接到急诊室看病。如果普通病人去看急诊，医院护士会根据病情，给予排队。因此，有时普通病人看急诊排队五六个小时都是正常的。举个例子，如孩子晚上发高烧达到39℃，家里打电话给医院要求看病，医生会先问是否危急，如果不危急会建议明天来看。因此，一般病人大都选择就近看病，去社区医院看病。美国的医疗处理比较规范，社区医院医师水平比较高，美国还通过保险等制度对患者看病加以引导。温州医学院附属第二医院在美国相当于三级医院，看病难比较正常。
温州医学院附属第二医院有关负责人说，该院去年的儿童和成人年门急诊量增长了16.3%%，其他医疗业务指标如出院人次、门诊手术、住院手术等指标都有大幅度增长。目前，医院想尽办法改变看病难，包括增加投入改善原有设施，优化流程，如急诊采取A、B、C级处理以及引进更多医务人员等。院方希望儿童普通疾病患者，就近就医，缓解该院儿童门急诊压力。他认为，要真正解决看病难问题，光靠医院不行，要多管齐下，国家要增加投入，培养更多的医师，同时要完善社会保障体系，鼓励小病患者到社区医院看、大病到大医院看，这样才能真正解决群众看病难问题。本报记者陈忠
