四川新闻网-成都晚报讯：
昨日，本报开通教育收费咨询投诉热线962111，市教育局纪检组组长陈绍梅、监察处处长聂晓薇、计财处处长何荣来到本报，一个小时里，接听了上百家长的咨询和投诉，热线火爆出人意料。家长最关注的是借读费、资料费、补课费及农民工子女入学等几个问题。
问题1：取消蒸饭费，学校不蒸饭
金堂三溪镇张女士：我们孩子在该镇读书，以前是带米到学校蒸饭，现在取消了蒸饭费，学校不再蒸饭，又没有食堂，孩子要回家吃饭又太远，要去外面饭店吃饭一是花钱，二来又怕不卫生，这该怎么办？
聂晓薇：不收蒸饭费是省上的统一规定，在执行过程中会暴露出一些问题，像您反映的这种情况比较特殊，我一定向局上反映，商量解决的办法。
问题2：农民工子女入学办哪些手续？
魏先生：我是来成都打工的农民，家住在高新区，娃娃想到高新区某所学校读书，请问应该办理哪些手续？该交哪些费用？
何荣：进城务工农民子女在五城区和高新区义务教育阶段公办学校就读的，与当地学生享受同等政策。如果在高新区住，可以到所在社区进行情况登记，办理居住证和入学证明，到划定的学校读书。费用和当地学生一样。
问题3：借读费该交多少？
范女士：我是郫县的，我孩子想到成都市内读小学，是不是要交借读费？交好多？
何荣：如果是在五城区和高新区的学校读书，是要收取借读费的。因为现在五城区和高新区还没有像14个实行改革的郊区（市）县那样，可以免借读费。一般情况下，到这几个区读小学交的借读费是每个学生每年800元；到教育行政主管部门备案的窗口学校每个学生每年1200元；到义务教育示范学校读书的话，每年的收费标准是1600元。
罗先生：我是青羊区的，我想问，交了借读费后还交不交杂费？
陈绍梅：按照规定，学校向借读学生收取借读费后不得再收取杂费。
问题4：去年补课费该收吗？
牛先生：我的娃娃在新都一所中学读初三，刚开学学校就收了他们100多元钱，说是上学期的补课费，每节课8角钱，现在不是说不能收了吗？
何荣：如果是去年补的课，按照市教育局和物价局文件，除五城区和高新区外的地区，每节课收取8角的补课费是不违规的。但是，如果在今年实行新收费制度后，14个实行改革的地区（包括新都）的初三学生是不允许收取补课费的。对查到违规补课的学校我们将重处。
问题5：多交费用怎么退？
华女士：我是五城区的，娃娃读小学。开学前就在银行交了学费，现在不是说要免一些费用吗？那些钱我们都通过银行交了，现在还退不退呢？
何荣：因为银行代收费是在我们实行新收费政策前，在这之前很多家长都在银行缴了学费。其中的教辅资料费、体检和防龋齿费按照新标准是该免除的，如果是小学生的话应该免35+8=43元。教育局规定，多交的费用在4月底前要全部退给家长。由于家长们交的学费现在已经进入了财政专户，要退还还需要一个过程，到时候，这笔钱要先通过财政专户退给学校，然后再由学校退给学生。
在规定的接听时间完了以后，还有不少读者打来电话，据不完全统计，昨日咨询读者有数百之多。记者 赖波 张峥
