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苏州推出“12345”便民服务电话

扬子晚报

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苏州26日电苏州市便民服务中心今天正式挂牌成立。该中心将主要负责受理市民涉及日常生活和出行起居的服务咨询等内容的来电,责成责任部门进行处理或答复等工作。

该中心在试运行期间已经开通了综合性的便民服务热线。该热线号码统一为“12345”,与百姓生活密切相关的职能部门和承担公众服务的单位,如供气、供电、水务、交通、城管等多个部门联动,提供24小时全天候全方位的便民服务。(潘朝晖)

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