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倍受关注的第二代居民身份证换发工作于１２月３日在福州全面启动以来，许多市民拨打本报热线，询问如何办理二代证、办证要注意哪些问题、低保户困难户办证可否减免费用等等。昨日，本报记者就市民关心的问题，采访了福州市公安局居民身份证制作所黄海滨所长。
有点挤大家别赶着去
记者（以下简称记）：许多市民反映换证时人太多了，非常拥挤，能不能多设几个换证点？
黄海滨（以下简称黄）：福州地区共设９６个换证点，其中市区（含琅岐、上街）设１９个换证点（具体见附表），马尾和八县(市)设７７个换证点。市民可按照辖区派出所的通知，前往换证点办理二代证的换发手续。
从半个月来的办证情况看，很多居民“赶前不赶后”，致使换证点显得拥挤。提醒居民在接到办证通知后，备好相关材料，按照预约时间前往换证点办理。
换证要带上两证一表
记：办理二代证要带什么证件？
黄：只需携带《居民户口簿》、人口信息核对表、原身份证。
记：一代身份证丢失或未领过一代证，该如何办理二代证？
黄：若居民丢失身份证，除了带户口簿、人口信息核对表外，还要带上学生证、毕业证、工作证、结婚证、驾驶证等之一能证明相片与文字信息对应关系的证件原件和复印件。
记：若户口簿也丢失了该如何办理二代证？
黄：户口簿丢失，应先到户口所在地的派出所办理户口簿补发手续，然后再申领二代身份证。
记：集体户口该怎么办理二代证？
黄：带上户口登记表和一代证就可以办理。
记：二代证对办证人的形象有什么要求？
黄：办理二代证时办证人的形象要求是：拍照时应穿深色有领衣服，不穿行业制式服装，不化浓妆，不戴各种首饰，经常戴眼镜的拍照时必须戴眼镜，长发者应露出两耳且发髻不能过高。我们免费为居民拍摄二代证制证用的数码照片。
记：办理二代证有年龄限制吗？
黄：没有。１６周岁以上的公民应当办理二代证，１６周岁以下的公民如要办证由监护人代为申请。
更改姓名学历这样办
记：如果对身份证登记项目有异议或想更改或更正，应该怎么办？
黄：若要更改或更正姓名、性别、民族、出生日期、住址，凭相关证明材料到户籍所在地派出所申请变更即可，需要审批的项目按规定上报审批后予以变更，但审批期间暂缓办理二代证。
记：如果对户口登记项目有异议又应怎么办？
黄：若要变更文化程度、婚姻状况等信息，持相关证明材料原件和复印件各一份找经办民警，由民警在人口信息系统中办理变更更正登记，打印《居民身份证申领登记表》，由申请人和经办民警共同签字（盖章）生效。对于需要在《居民户口簿》上相应登记项目作变更或更正记录的，由户籍所在地派出所的户籍民警办理。
低保户将可减免费用
记：办理二代证的费用是多少？
黄：在２００８年以前，办理二代身份证统称为换证，换证费用为２０元。２００８年以后，首次申领换领收费２０元，丢失补领或损坏换领收费４０元。办理临时居民身份证的收费标准为每证１０元。
记：低保户、困难户等人群的办证费用能减免吗？
黄：目前福州市正在制定低保户、困难户等人群办证费用减免的相关实施办法，近日即可出台。
人户分离得先迁户口
记：在办理二代证的时候碰到冷僻字或者身份证号码重、错未纠正的，该如何办理二代证？
黄：这些情况暂缓办理：身份证重错号，常住人口登记表登记的项目与户口本和身份证不一致的，居民身份证登记的姓名、地址使用冷僻字或ＧＢＫ字库目前未收录的，计算机无法处理的。
记：原户口登记地既没有居住条件也没有地址的人户分离人员，该怎么办理二代证？
黄：根据相关规定，必须将户口迁到常住地，以保证制作二代证所采集的信息与公民的实际情况相一致。
记：如果入住的小区暂时没有门牌号码，该如何办理二代证？
黄：可以等到编号后再申领二代身份证。
申办后６０天即可取证
记：申请办二代证后多长时间才能领到证？
黄：二代证的办理时限是６０天。公安机关从公民申请办证之日起６０日内发放居民身份证，交通不便的地区可适当延长办理时间，但延长时间不超过３０天。
记：二代证的有效期是多长？
黄：１６周岁以前申请办理的二代证有效期为５年，１６周岁至２５周岁为１０年，２６周岁至４５周岁为２０年，４６周岁以上长期有效。
记：如果没办理二代证，原来的一代证还能用多久？
黄：如不办理二代证，所持有的一代证（有效期内）在２００８年以前依然有效。
三类人可以优先换证
记：哪些人可以优先办理？
黄：三类居民可优先办理：年满１６周岁首次申领居民身份证或第一代居民身份证有效期满需换证的人员；证件遗失补领、证件损坏换领和持有第一代居民身份证迁移户口需换证的人员；姓名、民族等主要户口登记事项变更或更正需换证的人员。
记：对办证的老年人或行动不便的人有没有什么服务措施？
黄：有。对老人或行动不便人员，我们将尽可能地上门采集人像信息。
二代证丢失自然停用
记：二代证真的有很强的防伪功能吗？
黄：是的。一是证件芯片采用数字防伪措施，将持证人的相片图像和登记项目内容等数字化后采用密码技术加密，存入机读芯片，机读芯片读写机采用互相认读的密钥算法，可有效防止伪造证件或篡改证件信息内容。二是证件表面采用定向光变色防伪膜和印刷防伪技术。
二代证将唯一的终身不变的公民身份号码等户口登记信息存入证件芯片。在办理户口登记、婚姻登记、出入境手续及金融事务、参加社会保险、领取社会救济、办理产权登记等活动时，身份证是证明公民身份的法定证件。二代证如果丢失，网上将自然停止使用。
