新闻背景> 据12月11日《新民晚报》报道，现在乘客到徐州火车站售票窗口购买软卧车票，会从窗口处传来一句温馨提示：“请问乘车旅客是男士还是女士？”这不是在做人口调查，而是近期徐州火车站客运车间为避免出现陌生异性乘客同处一室的尴尬，力推的按性别销售车票安排包厢的“购软卧票贴心一问”新举措。
据有关部门统计，每年在列车硬卧或软卧车厢发生的性骚扰案件有数十起之多。
春运临近，沈阳会不会推出这样的人性化举措？沈城旅客对男女分乘软卧有何反应？昨日记者就此展开了调查。
三男一女同处一室挺尴尬
“我可不想一个人坐软卧了，宁愿坐硬卧、坐硬座。”昨日，刚从广州出差回来的陈琳女士一回到单位就大吐苦水。
坐火车，软卧是最舒服不过的了，那么陈琳吐的是什么苦水呢？原来，她出差时本来买的是软卧，准备上车好好睡一觉，结果找到包厢时才发现，包厢内其他3位旅客都是男的。其实，那3位男士也不是坏人，但总觉得有点尴尬。
陈琳告诉记者，其实她也不是觉得会发生什么，但一想到跟3个男的住在一间屋子里，就很不舒服。开始时，她就坐在门口的凳子上，想找列车员换个铺位，但到最后，也没有人愿与她换铺位。结果，她整整一晚就坐在铺位上，连外套都没脱，包厢的门也不敢关紧。而且，其他3位男士也觉得尴尬，不但不好意思大声说话，而且有位男士刚把烟拿出来，但看了眼陈琳，又不好意思地放了回去。
对此，经常坐火车出差的徐先生也表示，软卧舒服是舒服，但门一关，不认识的男女同处一室，很不方便。还是硬卧车厢好点，都是开放式的。
多数旅客希望卧铺分男女
昨日，记者来到沈阳北站，随机采访了几位旅客。在调查中，大多数旅客表示，出门在外，哪有不磕磕碰碰的，但性骚扰在火车上发生的几率应该很小。不过，带软卧的车，一般都是“过夜”长途，不相识的男女共处一室，终究不方便。冬天还好些，夏天穿得单薄，就更不方便了。也有少数旅客表示，乘车不比在家，只要乘客间互相谅解，大可不必将软卧分成男女间。
在记者调查到的12位旅客中，赞成火车软卧分男女包厢和家庭包厢避免旅途尴尬的，占到六成左右。觉得软卧分不分男女无所谓的占30%左右，只有10%的旅客认为这种旅途相遇也是缘份，重要的是大家互相尊重。
男女分包厢暂时做不到
既然这么多旅客希望软卧包厢将男女乘客分开，那么沈阳铁路局会不会在不久的将来也推出这种人性化服务呢？如果旅客在软卧包厢中遇到不方便的事该么处理呢？沈阳铁路局客运处的周处长告诉记者，从方便旅客出行的角度讲，沈铁十分希望给旅客提供更加舒适、方便的环境，软包也的确存在空间狭窄，陌生男女同处一室的尴尬，特别是去往北京方向的54次列车，有一节软包还是双人间。不过，从目前沈铁的运输条件看，暂不会像徐州火车站那样，实行分性别售票。
周处长解释说，沈铁的旅客运输量一直很大，每天的运输量都在40万至60万人，为方便旅客购票，沈铁不少票都是从网上售出的，要在网上搞清旅客的性别再售票，会带来很多麻烦。而且11185电话订票，也存在难以确定旅客性别的实际操作难题。除非铁路售票也像售飞机票那样用身份证，实行实名制，否则，根本无法在售票时确认出行旅客的性别。再说，每天花500元以上乘软卧去北京、上海、广州、深圳的长途客人很多，中途上下车的情况很复杂，如果遇有男乘客中途下车，上来一女乘客的情况，或者相反的情况，都是个难题。所以说，单纯用售票的方式去调节软卧性别问题，恐怕行不通。如果旅客乘软卧的确遇到不方便的情况，可以马上找车上乘务员协调，调换包厢；若真遇上性骚扰事件，车上乘警会及时制止，保证旅客乘车安全。首席记者 马薇
