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成都汽车总站
导乘台无人导乘
昨日中午12时许，记者和市民观察员成都某物业公司管理人员张立府来到五桂桥成都汽车总站。
观察员来到咨询台了解去泸州的发车情况，但一位身披绶带的女性工作人员好像只顾着和一位同事聊天，直到观察员重复了一次问话后她才回过神：“每半个小时左右就有一班。”此后，有四名旅客前来咨询，但该女士一直双手抱胸，脸上没有一丝笑意。记者发现，大厅设有一个“导乘台”，上面写着“欢迎光临导乘台”几个大字，但一直没有见到工作人员在此服务。
车站大楼顶部安着成都汽车总站的红色大字招牌，可中间的“车”字已不知去向。
城北客运中心
歪营运堵了进站口
上午11时40分，记者和市民观察员银行职员李莉刚到城北客运中心，就遭到了一大群守候在售票大厅门口的“火三轮”及人力三轮车夫的“围攻”。此外，一些电动自行车也停在附近拉客，40多辆三轮车、电动自行车占据了客运中心外10余米长的人行道、非机动车道以及部分机动车道，虽然有三名客运中心的人员和一名交通协管员不停疏导，但从二环路北二段路口到五块石立交桥一段交通仍严重堵塞。
中午12时5分，两名交警赶到，几声鸣笛后，营运大军迅速散去。可交警离开大约10分钟后，营运大军像雨后春笋般又冒了出来，这一路段再次堵塞。据每天都要从这里经过的成都31中张同学称，这里天天都这样。
昭觉寺客运中心
成群野的疯狂拉客
昨日下午3时许，记者和市民观察员柏小姐从昭觉寺客运中心往出站口方向走，在不足50米的路程里，竟有20多名陌生人追着记者询问是否要“打的”。据观察，一有大巴进站，他们就一拥而上，从下车点一直追问到出站口，中间还会陆续有人跟上来抢生意。
一名经常在此候客的某出租车公司刘先生称，这些全是“野的”，他们把汽车或摩托车停在附近，一有乘客到站就迎上去拉客。“他们没有任何营运手续，乘客一旦在其车上出交通事故，得不到任何保障，野的宰客的现象也时常发生，给外地人留下很不好的印象。”另一名出租车师傅则称，他们成群结队形成了一个帮派，连正规军都不敢去惹他们。
火车北站
大批旅客席地而睡
昨日下午4时30分，本报记者和市民观察员廖冰虹一起来到了火车北站广场，看见很多旅客垫几张报纸就席地而睡，有些地方还散落着皱巴巴的报纸。“你看嘛！地上这么脏乱，这些旅客连坐的地方都没有，人文关怀太不够了！”廖先生说。一位小伙子一脸倦容地说，以前他路过火车北站时，广场上还有很多蓝色的塑料椅子，现在却没有了，只能坐在地上休息。
售票大厅门口的咨询台处，一女工作人员一脸不耐烦的表情，对于旅客的咨询也是爱理不理，语气十分生硬，三分钟里两次拿出手机接电话。
记者王迪肖建彭永生简文敏杜成实习生陈维璐王伟
