胶东在线消息 新购置的电冰箱，刚启用没几天就发现有几处“神经错乱”，经常“半夜机叫”。无奈之下，消费者去栖霞市消协投诉，磋商的结果，维修部答应给其调换一台新冰箱。
7月19日，刘先生在栖霞市某商场花了2900元买回一台容声冰箱（型号为ＢＣＤ—226ＡＹ3）。两天后启用时，发现有不少问题。一是冰箱上下门之间的空隙不一样大，两门有点偏，中间像有一个“剪刀差”；二是液晶背光有时亮有时不亮。按照说明书上写的：“当冷藏室开门或者有按键操作时，液晶屏幕背光亮，停止操作一段时间后，背光自动灭。”可事实上是不开门时也亮，最长时亮10多分钟，最短时亮3分钟，且“亮一亮停一停”；三是封鸣器不正常。按照说明书上写的：“当你打开冷藏室门后2分钟内仍未关门，封鸣器将每隔30秒钟叫3声，提醒你及时关门。10分钟后，仍未关门，停止鸣叫，并关闭照明灯。”可该冰箱即使关着门，封鸣器也不停地叫，叫一会，停一会，还不规律，有时长，有时短，最长叫7分钟，最短叫一声。有时半夜三更也叫，令人烦不胜烦。
发现上述问题后，刘先生去找商场。商场让他找厂家设的售后服务部。由于维修人员工作忙，一直没人上门维修。后来，刘先生去栖霞市消协投诉。在消协的协调下，售后服务部给冰箱做了鉴定，原来由于冰箱主控板有毛病，才导致封鸣器等不正常，并答应为其调换一台新冰箱。（孙致霞）责任编辑：时鑫（来源：烟台晚报）
