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各区县12315投诉电话开通

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信报讯(记者革继胜)即日起,全市各个区县工商分局设立的尾数12315便民投诉举报电话全面开通投入使用。

据介绍,为方便记忆和拨打,这些电话号码的组成方式一律为辖区区号+尾数12315。市工商局有关负责人说:“只要是在工商机关职能范围内,一般性消费者投诉9个工作日内就可处理完毕,疑难投诉最多60个工作日内结案。”

各区县投诉电话一览

市局12315

东城64012315

西城66512315

崇文65112315

宣武63312315

朝阳51312315

海淀62612315

丰台63712315

石景山88912315

通州69512315

房山69312315

门头沟69812315

昌平80112315

怀柔69612315

密云89012315

大兴60212315

顺义89412315

平谷69912315

延庆61112315

燕山89312315

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信贷中介无信用成投诉热点

信报讯(记者革继胜)昨天,北京市工商局12315投诉举报中心表示,信贷中介无信用已经成为了当前的一个投诉新热点。

据介绍,8月份,12315共接到信贷服务的咨询56件,投诉37件,比上月增加3.6倍。12315相关负责人提醒消费者,一些信贷中介打着办理“房屋贷款”的幌子“代办信用卡”骗取消费者钱财,一些信贷中介名为代办信用卡,实为骗收中介费。

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