铺设新网络调试需时日
家住海淀西北旺智学苑的王女士反映：18日上午9点左右，家里突然没有了有线信号。从19日至今虽然有信号，但时有时无。小区多数住户都出现了同样状况，打电话咨询歌华，歌华称他们没有该地区的报修记录。
回复一：北京歌华有限公司客服人员称，王女士所在地区虽然使用的是歌华有线电视信号，但属于当地自维护，当地有专门的有线维修保养中心。
回复二：王女士所在小区物业公司的李先生说，18日上午，一辆车剐断了一条传输有线电视信号电缆，电缆当天被修复。至于从19日起信号不稳定的问题，物业已反映给西北旺有线维修保养中心。
回复三：西北旺有线维修保养中心的赵先生解释说，王女士所在的智学苑和旁边的铭科苑的有线电视信号网络是1996年铺设，系统老化严重。他们从7月份开始在这两个小区铺设新的有线网络，从19日开始正式取代了旧网络。新网络装上后需逐段调试，会出现信号不稳定，整个调试过程大约还需要1个月时间。调试好的网络信号将很稳定清晰。本报记者任冠军
