新疆兵团:真心实意服务群众——阿克苏垦区公安局喀拉玉尔滚派出所队伍正规化建设侧记
人民公安报
新疆喀拉玉尔滚山脚下,传说《西游记》中所描写的流沙河就从山前流过。离喀拉玉尔滚山不远,是兵团农一师的“东大门”——五团所在地。“守门人”——喀拉玉尔滚派出所民警就像《西游记》中的沙和尚忠心护卫师兄弟一样,真心实意地服务辖区的各族职工群众。
一目了然的外观标识
在五团团部的314国道边上,老远就能看到一幢新办公楼,办公楼房檐上的蓝色让人一下就联想到警察,因为只有警徽上才能看到这种特殊的蓝色。不用问,这就是阿克苏垦区公安局喀拉玉尔滚派出所的办公楼。
走近看,大门右侧蓝底白字的门牌上“阿克苏垦区公安局喀拉玉尔滚派出所”几个字格外引人注目,离大门不远的栅栏上,悬挂着派出所标识灯箱,在沿着派出所向314国道的马路边上,相隔几十米就有一个相同的灯箱。派出所办公楼前碧草青青,刚长大的柳条随风飘舞,这些都是派出所落实公安队伍正规化建设的一项具体措施。望着随处可见的警察蓝标识,感受派出所正规化建设带来的新面貌,喀拉玉尔滚派出所所长赵河东说到,我们这样做主要是为了让群众对派出所的方位一目了然,以方便他们求助、报警。
从乌鲁木齐方向到阿克苏,五团是到农一师的第一站,特殊的地理位置造就了喀拉玉尔滚派出所民警信特有的心里想法。阿克苏垦区公安局局长赵海说:“从东往西,五团是进入农一师的第一个团场,喀拉玉尔滚派出所也是必经的农一师的第一个派出所,是农一师公安机关的“门面”。要想给人留下好的印象,硬件建设和队伍建设很重要。今年年初,在兵团公安局局长会议上,兵团公安局局长杨思就曾指出:“兵团公安机关要率行在西部实现公安队伍正规化。”随后,阿克苏垦区公安局党委班子就与喀拉玉尔滚派出所党支部成员达成共识:“打铁还需自身硬”,要在队伍正规化建设上下功夫,力争使喀拉玉尔滚派出所成为农一师第一批跨入队伍正规化建设行列的派出所。
治安第一岗——“110”报警服务岗
家住农一师五团的人都还清楚地记得,今年年初,五团团部集贸市场旁的一个报刊亭一夜之间变成一个“110”报警服务岗亭,亭里24小时坐着一个穿制服的警察。这让他们心里多少感到踏实和欣慰。对此,今年40多岁的贾长胜感受最深。
贾长胜是五团天南商场的老板,天南商场在农贸市场里面。有一次,几个醉汉喝完酒后冲到商场里无理取闹,贾长胜着实吓出一身冷汗。如今,他回忆起当时的情景还有点发怵:“这些人把地弄脏都是小事,关键是怕他们发横,那样的话,我可就惨了。”现在有了这个岗亭,贾长胜心里感觉到踏实多了。他说,“现在我有安全感了,小偷也要跑得远远的。”
五团位于314国道旁,南疆铁路东西横穿境内,玉阿公路南北贯通,人员状况复杂,流动频繁。日过境各类机动车辆4000多辆,过境人口达万余人,车流量大,流动人员多,国道两旁店铺多,行业复杂,给治安管理带来一定的难度。今年初,喀拉玉尔滚派出所因地制宜,将集贸市场旁的一个近8平方米的旧报刊亭改建成了“110”报警服务岗亭,从此,农一师的“东大门”有了第一个治安岗亭。
岗亭实行24小时值班制度,值班民警配备了警用器材。岗亭除了一面是铁板外,其它3面全是透明的玻璃。岗亭外整齐地停放几辆出租车,亭里桌子上放着一本出租车过往登记本。值班民警曾军介绍,岗亭里值班实行两班倒,每个班有两个民警,一人在岗亭,另外一个在周围巡逻。返往阿克苏至五团的出租车都要在这里登记。平时,经常有人向他们问路。这个岗亭的周围是透明的,岗亭外发生的事尽收入眼底。
4月23日上午,他们根据一位店主提供的线索,就近出警,追回了一部正在被人兜售的价值几千元的数码照相机。对于设置的这个岗亭,赵海局长的看法是:“花小钱办大事,小岗亭起大作用。”
零距离服务群众
如今,在五团各连队,每天都可以看到派出所民警的身影。如果你要以为他们在办案、查案,那你就错了,他们这是在连队入户走访。2005年3月,阿克苏垦区公安局在全局内开展深入辖区进百家“心连心”活动。派出所责任区民警在今年内要走访完辖区的每一户职工群众,与每一个人面对面接触,了解其基本情况,及时解决群众反映强烈的问题。
赵河东所长介绍,民警们每星期一开完会后就下到各自的责任区,为群众代办户口、宣传法律知识,向职工发放反馈意见表,职工要在意见表上提合理化建议。每个星期五,民警们回所里汇报走访的情况。通过这种方式,民警们解决了不少问题。前不久,五团十九连的职工李某因故欺负邻居家小孩,辖区民警了解情况后,耐心教育李某,李某自觉愧疚,主动登门向邻居赔礼道歉,不久,两家又和好如初。还有一名职工成天练习“中功”,整天无所事事,生活拮据,后经民警与连队领导协调后,让这名职工包上地,解决了生活问题,他感动之余再也没有练功,安下心来踏实工作,日子过得渐渐红火起来。
有序的警务管理
农一师五团总面积750平方公里,辖区有常住人口两万多人,32个基层单位,流动人口多,人员分布多、面广、线长。今年初,派出所结合辖区治安状况,把五团划分为两个社区、4个责任区,在东线(四连)、西线(十二连)相对集中的一个单位,设立了警民联系点,解决了民警下单位偏远、联系群众不便的问题。
如今,民警们下连队再也不用为手机有时没信号发愁了。年初,派出所购置了10部对讲机,新建了配套设施“110”调度中心。在五团范围内,对讲机的信号畅通无阻。调度中心随时可以向对讲机发号施令,对讲机随时可向调度中心反馈信息。
喀拉玉尔滚的维吾尔意思是“黑色的红柳”。喀拉玉尔滚派出所的民警就像这红柳一样顽强地生长在这片热土上,与各族人民心连心,植根基层,服务广大职工群众。(江宁)