本报讯日前，省卫生厅发布《湖南省医院管理年活动评价标准与奖罚办法》，医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不得超过10分钟，否则将影响医院评优评先，直至取消相关荣誉称号。
患者到医院看病，在门诊急诊挂号、划价、取药等窗口等候时间过长一直让患者头痛不已。近日发布的《奖罚办法》规定，各医院要优化就诊流程，简化服务环节，方便病人就医。门诊急诊挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口设置要合理，服务窗口等候时间不能超过10分钟。此外，医院还要提高医技科室工作效率，缩短出具检验、检查报告时间。大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间不能超过48小时；检验、心电图、影像常规检验检查项目自检查开始到出具结果时间不能超过半小时。
作者：卢先兵
（来源：长沙晚报）
