我市心理咨询人才培养还需很长的过程一位女孩因心理障碍向专家求助，但咨询时间却排到3个月后，精神接近崩溃的她最终选择了出走。（见昨日本报报道《欲言又止的出走女孩，你在哪里》）。人们早已认识到，国内尤其是福建省的心理咨询人才严重短缺。但是，心理咨询人才的培养却需要很长的过程。目前，我市只有几家专业心理咨询机构，经验丰富的优秀心理咨询师更是屈指可数。最近我市虽然有一批人通过心理咨询师国家职业资格考试，他们可能是未来的专业人才；但由于目前的心理咨询师培训、鉴定模式，他们大多还在实习阶段，根本无法接待面谈。
上了许多游泳课才下水
6位刚刚通过国家职业资格鉴定的年轻人，自己找上厦门关怀心理咨询中心继续上课。因为他们心里很清楚，学了理论知识，取得了职业资格，但离上岗还路途遥远。这是关怀心理咨询中心首次应专业人员的要求开设实习课程，过去它只培训自己的热线咨询义工。来自新加坡的心理咨询师陈秋璇担任督导。她说，课程将分为3个阶段：首先进行10次的小组“角色演练”，由组员互相演练、督导示范；在有督导的情况下，开始接听电话咨询，受询后与督导充分交流、分析，时间大约是每周一个晚上，持续10─15周；前两阶段结束时都需做评估，最后再开始尝试接面谈。陈秋璇说，在一些国家，心理咨询师的行业准入要严格得多，非常强调实务经验。即使是心理咨询辅导专业的硕士取得学位后，还要再做500小时的面谈，才能取得执业资格。并且此前的专业学习，也是一边学理论一边参加实际操作。现在国内的这种培训和鉴定方式，造成大部分人取得资格时，在实务方面基本上是空白的。结果是，好比大家上了很多游泳课，然后才说，好了！现在我们开始下水了！
在“呛水”中慢慢成长
6位学员现在每周上一次课，每次两个半小时。从来没有下过水，现在只好在“呛水”中慢慢成长。已经考取助理心理咨询师资格的小李说，一般人会认为，谈话怎会进行不下去？平常开导朋友，谈一两个小时哪会有什么困难？但是，按照我们学到的理论来谈话，真的很难！经过8次演练，大家一般都能将谈话进行到20分钟以上。但起初，辅导员和来询者谈着谈着大多要“卡壳”，辅导员和来询者僵在那里，或者开始答非所问，谈话变得混乱不堪。陈秋璇说，初学者的问题主要有这几种：太紧张，没信心，因此无法专注倾听；来询者一下子给了很多信息，无法全面把握、理出头绪，反而被来询者拖着走；还没弄清楚来询者的情况，就急于解决问题，结果给出不成熟的或来询者不需要的建议；缺乏临床经验，无法诊断症结，订出辅导计划。她说，现在还只是最基本的实务训练，主要还是改变原来的沟通习惯，掌握提问的内容、时机、方式等技巧方面的训练，学员的提问会越来越镇定，多余的提问会越来越少。对于初学者来说，经过多次练习，能把谈话完成，找准来询者的目的（有时来询者自己并不清楚要解决的问题是什么），就很不容易了，目前还谈不上谈话结束时就能提供辅导计划。
接触大量案例才能掌握技巧
小李考证前已经做了10年的电话心理咨询义工，但参加实习，她还是明显感觉到差距。她说，每当谈话陷入僵局，陈秋璇老师的示范总给她耳目一新的感觉，那种引导谈话的技巧，对她很有启发性。她说，一般来询者都是只讲自己的麻烦、别人的责任，只盼别人改变来摆脱困境，而意识不到自己的责任。问话实际上就是心理咨询师在引导来询者以新的角度看待问题，并通过一个一个提问，引导来询者换个角度看问题，让来询者思考并最终意识到自己的问题。她说，真的需要接触大量案例才能掌握技巧。最近，市就业训练中心正在组织助理心理咨询师、心理咨询师的培训班，该培训班的学员将于秋季被安排进入关怀中心等我市几所专业心理咨询机构实习，这将有利于改变目前的心理咨询师培训方式。有关人士认为，应该引导有意投身心理咨询行业的人士不仅认真应试取得资格，同时更早意识到积累实务经验的重要，这样才能真正缩短一个心理咨询专业人才的成熟期。陈秋璇老师表示，现有的心理咨询机构也有责任协助培养、训练专业人员，使他们更快成长、成熟。记者陈心华(厦门晚报)
