因推销“分时度假”而在全国炒得一片红火的南京艾通信息服务有限公司在“进军”汕头时就引人关注，这种新型的缴费度假方式是真是假？不少群众心存疑惑。最近，市民陈先生等人向本报编辑部反映：艾通公司收取了他们数千至数万元不等的资金后“人间蒸发”。这究竟是怎么一回事？记者就此进行了一番调查。
经不起游说懵懂交钱入会
据陈先生介绍，由于工作关系，他经常到国外出差。2004年初，他频频接到南京艾通公司汕头分公司经理徐×的电话，邀请他到该公司所在的君华大酒店608室参加商务讲座。
在徐×的多次邀请下，2004年1月10日晚上8时许，陈先生夫妇应约抵达酒店。从当晚的8时许到12时许近4个小时里，艾通公司的工作人员反复向他们宣讲“分时度假”的好处，称艾通公司是天津泰达度假交换有限公司的经销单位，“天津泰达”同世界上多个国家的酒店签订有合约。陈先生只要花3．2万元入会，就可成为“泰达度假”会员，会员有效期长达30年。会员每两年可享受到世界各地签约酒店中任何一家免费居住一周的权利，此免费住房权利也可由权利人自行转让他人。
在艾通公司工作人员的极力游说下，经常出差国外的陈先生动心了，但当他要求详细查看有关资料时，却被告知这些相关资料只有在成为会员后方可提供给权利人。当天深夜，一连“听课”近4个小时、有点头晕脑胀的陈先生夫妇起身准备离去，但“艾通”的业务员却趁热打铁，称当晚加入成为“泰达”的会员，优惠机会多多。被缠得有点心烦的陈先生掏出现金卡进行刷卡，付了9600元作为订金。然而，在跟艾通公司签下“泰达度假权益承购合同书”时，陈先生发现与他签约的并非艾通公司汕头分公司的负责人，而是一名外国人。陈先生就此进行质疑，艾通公司的业务员称他们的法人代表刚好出差，但已授权给该外国人代为履行与客户签约的责任。于是，半信半疑的陈先生与那位素不相识的外国人在合同书上签了名，同时得到了一份宣传资料。
公司“蒸发”会员“无家可归”
据陈先生称，隔天清晨起床后，他在翻看那份艾通公司有关“分时度假”的宣传资料及所签订的合同具体条款后，发觉里面的文字表述完全站在维护对方的权益上，难怪这些资料说明只有在客户交费签约后才能得到，他感到有点不对劲。
当天上午10时许，陈先生找到“艾通”汕头分公司要求退钱。但对方称合同条款中已明确写清不能退款。在陈先生的再三交涉下，对方提出了折衷方案，即只要陈先生再付400元，就可享受1万元额度的“会员制”，该会员制的权利是在签约3年内享有一次（也是7天期限）在国外住免费酒店的“好处”。可是陈先生依然坚持退钱，但对方称钱已上交，他们也别无他法。交涉中，“艾通”业务员甚至还说若陈先生不相信他们公司，可以马上安排他到国外免费住宿云云。
之后，陈先生又数次同“艾通”汕头分公司交涉要求退钱，但对方总以种种理由推脱。陈先生因为事务繁忙，此事也就搁置了下来。直到去年9月，陈先生前往君华大酒店准备找“艾通”汕头分公司交涉时，才意外发现该公司已“人间蒸发了”！这究竟是怎么一回事？被收取了近万元的陈先生称他从交费至今尚没有拿到会员证，而且有他的电话、手机等联系方式留在该公司，但该公司在走人时却没有通知他，种种迹象让他开始怀疑该公司的真实性。随后，陈先生通过长途电话查询到南京艾通公司，打电话询问该公司有关汕头分公司的行踪，该公司的接线小姐也表示不是很清楚，最后让陈先生留下联系电话，称有消息再和他联系，但自那时起至今半年时间过去了，南京方面却一点儿消息也没有。
至此，毫无艾通公司任何线索的陈先生感到被人欺骗了，本月初，他前来本报编辑部求助。据陈先生称，和他一样被艾通公司汕头分公司以同样手段骗钱的还有卓先生和一名汕头籍港商，其中卓先生数千元，而港商则达6万余元。而且他们也都没有拿到会员证，更没有享受过一次免费住宿。由于不知艾通公司汕头分公司的下落，陈先生等人拿着一纸合同书索“债”无门，只能自叹倒霉。
记者多方寻访如坠迷雾
3月22日，记者根据陈先生的反映就此进行了调查。
当天上午，记者来到“艾通”汕头分公司位于君华大酒店608室的办公场所，但在六楼转了一大圈却看不到608室，经过询问，才知道在电梯门附近的那间大玻璃门紧闭、毫无任何标识的写字间就是原来“艾通”汕头分公司的所在地。透过玻璃门，可以看到里面空无一物。
据租住在同楼层的其他单位员工介绍，“艾通”汕头分公司是去年5月份突然“失踪”的。据该员工称，她记得最后一次看见该公司正常办公是在星期五傍晚时分，她下班时走过该公司门口，里面还灯火通明，但星期六上午上班时，却惊讶地发现“艾通”汕头分公司办公室里空无一人，与平日里人员频繁出入大不一样。刚开始她也没觉得什么异常，后来才知道该公司搬走了。之后不久，就接连有人到“艾通”汕头分公司办公处敲门寻访，可惜面对“铁将军”把门，那些人最终只好走了，听说那些人是被收了什么会员费的。据称，“艾通”汕头分公司刚入酒店办公时，每天晚上常有不少人到里面“听课”，办公室里灯火通明，人声鼎沸，热闹非常。
据陈先生称，当他发现“艾通”汕头分公司“失踪”后，曾通过个人关系了解其去向，最终听说是已“移师”东莞，于是他又赶往追寻，可是费尽周折获悉他们又转移了，陈先生无奈只得回汕。
3月23日上午，记者通过南京114台查询到南京艾通公司的办公电话84633001、84633002、84633009，但逐一拨打过去，话筒里却传出这样一段电脑录音“您拨打的号码目前暂未使用，请查询！”再次查询114台这3个电话号码是否因欠费或其它原因而被停机，该台工作人员表示不清楚。
随后，记者又拨打天津114台查询到“泰达集团”的电话，但拨打过去了解是否有“泰达度假交换有限公司”时，接线小姐明确答复，她不知道有这么一个公司的名字，且此公司与她所在的“泰达集团”没有任何瓜葛。
线索至此又中断了。记者又拨打南京市工商局12315投诉中心了解，该中心一田姓工作人员听完记者的情况反映后称应向法院起诉，消费者可以通过法律途径讨一个说法。
公司法人“无情”掐断线索
3月23日下午，记者抱着一线希望通过汕头市工商局12315举报投诉中心查找到了艾通公司汕头分公司的相关资料。
经查，该公司是2003年9月15日到市工商局登记办理注册手续的，2004年4月20日，该公司到工商局进行年审，但今年该公司尚未前往办理年审手续。据该公司留在工商部门的资料显示，该公司注册的法人代表叫黄×蓉，手机号码是1370××××084。
当记者随后拨打黄×蓉的手机时，才知道她的手机是外地的，在确认她是艾通公司汕头分公司负责人的身份后，记者马上以陈先生的名义向对方询问有关情况。然而，对于汕头分公司在没有通知客户及办理相关善后手续的情况下突然消失，还有南京艾通公司电话暂停服务，天津泰达公司的有关答复等问题，黄×蓉在电话中始终避而不谈，只是一个劲地用“反正我们上海服务公司还在，你不用怕”之类言语对记者的询问进行搪塞，且始终不愿给记者留下上海服务公司的电话号码，并反复称她的手机是“24小时开机，有什么事找我就行了。”
“那为什么收了我近万元之后公司就不见踪影了呢？”记者以陈先生的名义再次质问对方。黄×蓉表示她业务繁多，无法一一记住客户的具体情况，让“陈先生”留下联系电话以便她让业务员核实后再予答复。但后来她又自相矛盾地称“（汕头）公司撤退时他们便已同所有客户联系并理清相关手续，据我所知，就只有你没理清手续！”对此记者不予点破，只是反过来询问对方：“就我掌握的情况，我身边还有两位朋友与我有相同遭遇，其中一人交费就达6万余元，对此你又作如何解释？”
可能对方没有想到记者手头会掌握这么多人的投诉，电话的另一头一下子便安静了下来，不一会儿，对方便猛然挂断了电话。记者再次拨打，对方始终不予接听，一连数次如是，最终话筒里传出了这么一句话：“您所拨打的电话已关机！”至此，记者好不容易找到的线索又被“无情”地掐断了，难道艾通公司收了客户的款项后就能这样“关机”了事？！
本报将对这一事件继续追踪报道，希望被艾通公司汕头分公司收取了会员费后至今仍“悬”着的市民拨打电话：13076329975与记者联系。
本报记者摄影报道
