张博线部分列车停运影响月票使用,淄博站月票可退一半票额
鲁中晨报
本报3585000热线3月15日讯(记者张欣王建亮)因受胶济铁路电气化改造影响,从今天开始,淄博与博山间部分列车停运,有读者向本报反映,他们手中已经购买的月票该如何处理。淄博火车站表示,在淄博站购买月票的乘客可以到该站办理退票手续。今天,博山的边先生反映,从今天开始,博山到淄博的火车由每天三趟改为每天一趟,而这一趟列车从博山发车的时间很早(5:48开车),很多人都赶不上,这样可愁坏了已经购买月票的乘客。栾先生反映,他的月票是在博山买的,淄博站的工作人员说可以退,但必须到原购买点退票,到博山站退的时候,对方却说没有接到有关通知还不能退票。记者随后来到淄博火车站,该站客运业务室一负责人告诉记者,今天他们也接到部分旅客反映月票是否可以延期使用,或者办理退票手续。该负责人在请示青岛铁路分局后表示,在淄博站购买3月份月票的旅客可以到该站退月票,但只能退回月票票额的一半。据了解,由于张博线沿线博山、淄川等车站由青岛铁路分局淄博车务段管辖,而非淄博站管辖,因此是否可以退票还要等到淄博车务段向青岛铁路分局请示后才能决定。