断水断电 物业做法何所依
三秦都市报
此次物业管理座谈会,本报也邀请了几个同城的媒体朋友,其中一位电视台的记者现场提出了这样一个问题,“收不上物业费对于一些物业公司来说司空见惯,有一些小区物业公司老是以业主不交物业管理费就断水断电相威胁,请问物业公司有这种权力吗?如果他们这样做,业主应该怎么办?”,针对这个问题,相关人员作了以下的回复。
管理部门
物业公司无权断水断电
西安市政委员会能源处蔡处长认为,这个问题首先应当明确,物业公司没有停水停电的权力,就像停电话的权力在电信局控制一样,停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。而且现在许多小区已经实行了预先买水、买电插卡的消费形式。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。
物管公司
断水断电实属无奈之举
针对记者提出的问题,“这也是我们不得已而为之的无奈之举”,一个物业公司叹道,在日常管理中,常常会发生意想不到的问题,而这些问题都成了业主不缴费的导火线,其实有些问题是开发商遗留下来的,但是业主就把责任都推到物业上面,以此为由拒交物业管理费。
其实,物业对业主的服务并没有什么问题,即使不交费还是在享受物业的服务,况且,物业公司需要给员工发工资,业主如果都不交物业管理费,拿什么给业主服务,这只是物业公司迫使业主顺利交纳物业管理费的一种不得已的手段。
法律人员
选择合法手段解决问题
陕西许小平律师事务所律师认为,不管是什么原因,物业公司都是没有权力给业主断水、断电的。从业主和物业管理企业的关系看,水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理企业一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业公司当业主不按时交纳物业服务费时,物业管理企业无权也不应采取断水、断电的做法,而应选择合法手段解决问题。比如加强宣传,让老百姓提高交物业费的意识;或要求业主委员会督促业主交纳物业管理费,或通过法律途径解决。本报记者田红梅