超市拒开发票违规消费者可投诉
湖南在线-湖南日报
本报记者 黄巍
超市购物,发票难开(见本报10月14日B2版)。究竟哪些超市发票难开?它们为什么不愿开发票?拒开发票该不该?记者就这些问题,作了进一步采访。
大型超市(一般纳税人):只要消费者需要,实事求是开发票
在长沙平和堂购物,收银员交到顾客手中的也是电脑打印的小票,但需要发票的顾客可以拿这些小票到一楼或四楼服务台开取发票。在一楼服务台,记者询问他们开发票有些什么规定没有?工作人员介绍,在平和堂购物,开发票实事求是,购多少物品开多少票,只要顾客需要,几元钱的东西同样可以开票。
不过,在这里购物的消费者多,相当一部分是没有开发票的,这会不会造成税收流失呢?长沙市国税局举报中心刘志明告诉记者,一些大型超市如新一佳、平和堂等,都是“一般纳税人”,它们不是以所开发票票面金额来确定应纳税额,而是按实际销售额计算纳税额的。
一般超市(双定纳税户):尽量不开发票,销售额超过部分要纳税
据刘志明介绍,超市纳税对象除了“一般纳税人”,还有“双定纳税户”(定销售额、定纳税额),即规定在多少销售额以内要缴多少税金,如果超出了所定销售额,就要重新申报纳税,由国税局进行纳税评估,再确定纳税额度。比如,一家超市经过纳税评估,规定每月销售额在1万元及以下要缴纳税金1000元,但是本月它开出的发票总金额达到了1.6万元,那么,超过定额的0.6万元就要另外纳税。
一位开超市的女士告诉记者,她的超市就属于“双定纳税户”,规模不大,但生意红火。在她那里买东西的顾客,很少有要求开发票的。如果真的都要开发票的话,根据实际销售情况,自己每个月需缴纳的税金不知道会增加多少,并且税务部门会重新评定其纳税额度,所以一般情况下尽量不开发票。一些超市之所以不愿开发票,就是因为销售额超过定额要多纳税。他们一般估计本月所开发票差不多要超过定额了,就会尽量拖到下个月再开,能不开则最好。有的超市不愿意开几元钱的小额发票,主要是一本发票只有25张,而领取发票手续太多,所以会要求顾客将几次购物的小票积累起来,再一次开票。
国税部门:根本没有购物10元以下不开发票的规定
刘志明说,目前消费者对各类超市售物找理由拒开发票,以及开发票要另外缴纳税款的投诉比较多。他们接到此类投诉,都会十分重视,分别交由稽查局和各分局进行处理。他告诉记者,在超市购买的物品都是含税商品(价内税),消费者不需要另外缴纳税款,并且只要存在消费行为,消费者就有权索取发票,商家无权拒开。国税部门从来没有规定购物10元以下可以不开发票,即使是1元、2元的小额消费,只要购买者索要,商家都应该开具发票,否则属于违规行为。消费者如在索取发票时遇到困难,可向长沙市国税局举报中心投诉,投诉电话是5111168。
刘志明还说,不开发票可能会造成国家税收的流失,同时也侵害了消费者的合法权益。因此,除加强税收监管外,消费者也要进一步转变观念,增强发票意识、纳税意识,每次购物时都要向商家索要发票,以维护国家和自身的合法权益。
国家《发票管理办法》规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票;不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收;凡是未按照规定印制、领购、开具、取得、保管发票的,由税务机关责令限期改正,没收非法所得,可以并处1万元以下的罚款。