人大代表与职能部门“会诊”，多部门联手重典治乱
摄像头监管中英街经营
【本报讯】（深圳商报记者王斗天李迩通讯员赖远琴温友平）昨日，曾在今年市六届人大三次会议上提出“关于整治中英街购物欺诈问题议案”的黄显达等6位市人大代表，与市区工商部门负责人到中英街视察，共商根治顽症的良策。
据了解，有关部门对人大代表们提出的建议案高度重视，将推出一系列措施对中英街实行标本兼治。其中包括实行商家黑名单制度，对屡查屡犯的不法商店依法进行查封；在深圳方的70多家门店全部装上摄像头，以便有关部门对商家的经营行为实施监管；联手打击黑导游及其非法营运的蓝牌车；简化出入关手续，方便旅游者购物；公检法部门介入整治，依法追究不法商家的刑事责任；评选“购物放心店”，树立中英街商家的诚信形象等等。
欺诈行径种种
今年“五一”前夕，从外地来的李先生和刘先生参加了一个由某黑导游带领的旅游团到中英街观光购物。在导游和商家“双簧戏”的引诱下，两位先生分别以8400元和6000元各购买了一台摄像机，出关后发现两台摄像机价格比市内商场高出了2000多元，两人当即向盐田工商分局投诉。工作人员经调查后发现，该摄像机是在港方门店购买，他们没职权处理港方门店的价格纠纷，此事后经多方协调得以解决。
据了解，最近中英街一些不法商家商业欺诈又出新招，导游、商家、“托儿”互相勾结，引诱客人先到深圳方店铺购买，然后在“托儿”的诱使下到港方换货并常常不开具发票；或者直接带消费者到港方门店，强买强卖。
昨天，盐田工商分局向人大代表通报了四种中英街内常见的欺诈手法。一是与不法导游串通，合演“双簧”。一些不法商家与无牌无证导游相互勾结，“导游”带客购物收取提成费，游客按“导游”指点消费，往往上当。二是虚夸商品性能，以次充好。如把非数码摄像机说成是数码摄像机，把镀金说成是K金等。三是高额标价，“低价”出售。一些商家把商品特别是摄像机等电器类或金饰品等工艺品类高额标价，以大折扣的“实价”与消费者成交，但实际成交价并不低。四是代客出关，索取高额出关费。先低价引诱，成交后再以商品要缴关税为由，代客人带货出关，索要高额出关费。
中英街购物几大注意
据了解，取证难、查处难是中英街内商业欺诈顽疾的主要原因。工商部门对广大顾客有四大特别提醒。
一、免税区域价格自由。中英街是一个价格开放的市场，里面的商品并不因未征关税而便宜，一些商品标价甚至比别的地方更高。购物时请注意货比三家，心里有数。
特别提醒：购物时看清标价签。摄像机注意区分数码与非数码，首饰品注意区分普通饰品（不含金银）和含金饰品。
二、电器出关需缴关税。数码摄像机需征关税人民币1000元，非数码摄像机征关税400元。
特别提醒：若有商家允诺不用缴税或代为出关，小心欺骗陷阱。
三、“导游”导购时要小心。游客参加旅行团注意分清是否由合法旅行社组团，小心不法导游与不法商家相互勾结，合演“双簧”。
四、香港方购物争议深圳方无法受理。游客进入中英街，注意街道左侧属深圳，右侧属香港。香港方门店属港方管辖，在港方购物发生争议深圳方无法受理。特别提醒：购物请索取发票。
作者:深圳商报记者王斗天 李迩 通讯员赖远琴 温友平
