记山东省劳动模范、山东华夏集团董事长夏春亭
工人日报天讯在线
逼出来的民主管理
夏春亭原本是个地地道道的农民,1985年在党的富民政策的感召下,他用仅有的48元钱在自家小院里生产水泥管,那时只能勉强称为家庭小作坊。随着经营规模的不断扩大,职工人数倍增,家族管理的弱点越来越显露出来。夏春亭认识到随着经营规模的扩大,家族式管理已经成了企业发展的绊脚石,企业要想发展,就必须实行民主管理,以提高企业的凝聚力,建立起一支稳定的、技术熟练的职工队伍。
走访工人成了他与工人进行沟通的一种主要方式。自创业之初,夏春亭就坚持年年走访工人,有一年走访一直持续到腊月二十九,一天就转了39家,直到半夜才回家。平时他喜欢练练书法,每逢春节他都写上几百幅春联让工人带回家,把祝福送到每个工人的家里。工人们说:以前一直认为私营老板都是蛮横自大,只顾赚取利润,丝毫不讲人情的,但是夏总让我们改变了这种看法,现在,我们敢对他掏心窝子。工人们说出了以前不敢说的真话、实话,而帮助工人解决困难则成为企业凝聚人心的推动器。
1998年,职工段云璞因操作不当被机器挤断了左手,他得知后亲自开车将受伤职工送到医院。并恳求医生不管花多少钱,一定要保住他的手。并一直坚持在医院守侯到第二天凌晨5点。住院期间他还每天抽时间到医院去看望受伤职工。不仅公司的职工就连医院里的医务人员都非常受感动。真心换真情,现在段云璞的手已经治好,他从心眼里感激夏老板的关心,工作也更加努力了。
有一名职工,家在外地,大年初一,儿媳妇难产,需要马上送医院,由于农村地处偏僻又找不到车,一家人急得团团转。无奈之下,这名职工想到了夏总,可他妻子连声制止,说夏老板一年就只能休这么一两天,今天大年初一,怎么好意思呢,谁知夏老板接到电话后,二话没说,马上开车赶到职工家里,把待产孕妇及时送往医院,这名职工事后逢人便说他们母子平安多亏了夏总及时相救。
老板关心职工,职工拥戴老板,企业的凝聚力增强了,核心竞争力提高了,产品质量稳步上升,产品产量大幅提高。2002年,集团销售额突破7.06亿元,上缴税金3000多万元,连续四年全国销量第一,全国市场占有率达到20%。
工人叫好的民主管理
华夏集团的民主管理,真正让工人参与进去,不是写在纸面上、留在口头上,而是让人看的见、摸的着的实事。通过实际行动,工人得到了好处,企业也尝到了甜头。
厂务公开、民主监督是华夏实施民主管理的一个有力武器,更是鼓励工人直接参与企业管理的一种有效形式,这种做法在山东威海民营企业中尚属第一家,有人认为民营企业搞厂务公开是自找苦吃。但夏春亭却不这样认为,他说,企业规模大了,人员增多了,管理层次也多了,各种新问题、新矛盾也随之而来,管理难度明显增大。要想使民营企业做到持续发展,在经济大潮中立于不败之地,就必须实行科学管理和民主管理,而最有效的途径之一就是增加企业管理的透明度,实行厂务公开和民主监督,敢于去碰撞工人最关心的、最棘手的难点、疑点问题,这样,才能使问题和矛盾得到最及时、最有效的解决,才能得到工人的支持、理解和关心。工资是关系到每个工人的切身利益,也是工人最关心的问题。每到月底,华夏集团的每个车间都在设立的公开栏里将工人本月的工资及奖金详细列出,同时在公开栏旁边设立了意见箱,工人如果对工资不满意,可以直接将意见投入意见箱,他们还实行了原材料采购公开招、投标制,价询三家,货比三家,避免了人情货、关系货。中层干部与工人联系最直接,因此他们的任免自然也是工人关注的焦点。有人提醒夏老板你这是私营企业,人选自然应该由你来定,工人选出来的干部能为你办事?他认为,要信任自己的工人,工人认可的干部,才是我信赖的干部。有一次公司收到职工来信,信中反映一中层干部有经济问题,经调查属实后公司领导班子决定免去其职务,为了实现自己的承诺,夏春亭还是把权力交给了全体工人,意外的是,这名干部再次以多数票当选,因为他的检讨打动了工人,工人重新接纳了他。
曾有工人反映餐厅饭菜单调,质量不好,服务态度极差。当时餐厅负责人是夏春亭的侄女,经过两次民意测验,有90%的工人赞同竞争上岗,于是他尊重工人的意见,毅然辞退了亲属,让几位竞争上来的人管理餐厅。事后,他的侄女哭着找他,要求再给她一个机会,他说:不是我不想给你机会,工人以前也给了你无数次机会,这次选票证明他们不再信任你,就算我答应工人也不会答应,我尊重工人的意见。
实行规范的民主管理
随着企业不断发展壮大,企业民主管理工作也日趋完善,为把民主管理工作推向深入,夏春亭在企业内实施了三项措施。
民主直选工会主席。华夏集团1995年成立了工会组织。为了使工会切实发挥作用,2001年工会换届时,他主动向上级工会提出在华夏集团直选工会主席的建议,这一建议得到了市、区总工会的鼓励和支持。有人提醒他:你作为威海民营企业老大,不要带这样的头,这会引火烧身,公开给自己树敌吗?。他认为只有把工会主席选好了,才能使工会起到桥梁纽带作用,听到工人的心里话,更有效地维护好工人的合法权益。新当选的工会主席上任后夏春亭就明确表态:坚决支持工会工作,支持工会实施民主管理,并希望工会能代表工人敢说真话、实话。
建立民主对话制。工会主席直选后,企业根据实际情况,建立并完善了职工代表大会制度,搭建了民主对话平台。从那时起他根据职工代表提交的上百份合理化建议,对企业进行了两次战略调整。一是根据建筑业的市场于1994年决定上塔机。二是决定投资2亿元高起点进军高新技术产业--药业,靠老行业支撑新行业起步,靠新行业带动老行业再次超常规、跳跃式快速膨胀。2001年集团成立了华夏药业有限公司,注册资金8500万元。经过三年多的运转,药业构筑了从事医药行业6年以上经验的梯形高层专业队伍和管理队伍,投入4600万元开发了几十个新品种,其中有的新品种抢占世界技术前沿。
加强职工之家建设。1997年他投资380万元建起了一座7层职工宿舍楼,2000年又投资90多万元建起集会议、娱乐、健身于一体的党员和职工活动中心,购置了电视机、录像机等电教设备,建成一处4000平方米的青年公园,投资200多万元建起一座新职工餐厅,为丰富工人的业余文化生活,一次性拿出20万元组成了280余人的华夏威风锣鼓队,丰富了工人的业余文化生活。
十几年来,靠民主管理,夏春亭与工人之间建立了一种亲情般的关系,职工主人翁意识的增强,使企业凝聚力和核心竞争力的提高,企业得到了快速膨胀,山东华夏集团目前已发展成为占地3000亩,拥有资产6.5亿元、员工2800人的大型私营企业。集团公司连续多年被山东省政府授予先进私营企业、文明私营企业、优秀私营企业等荣誉称号;华夏牌塔机被评为山东省名牌产品;华夏商标被评为山东省著名商标;1999年一次性通过了ISO9002国际质量体系认证。集团公司董事长夏春亭也先后被各级政府授予十佳文明市民、优秀企业家、精神文明建设先进工作者、中国光彩之星、山东省富民兴鲁劳动奖章、山东省劳动模范等各种荣誉称号。
华夏集团简介
山东华夏集团位于国家级卫生城--山东省威海市,始建于1985年,现占地面积700多亩,总注册资金2.13亿元,职工2800余人,系以建筑机械产品和药品为主导,集科研、生产、销售、贸易于一体的大型民营企业。2002年,华夏集团仅建筑机械产品销售额7.06亿元,上缴各种税金3060万元,华夏塔机连续四年全国销量第一。华夏集团在发展过程中进行了两次大的战略调整:1994年实施第一次战略调整,上马塔机项目,自进行第一次战略调整以来,集团用八年的时间打造出华夏塔机名牌,华夏塔机,顶天立地的广告语为全国几亿人熟知,华夏牌商标被评为山东省著名商标,华夏牌塔机被评为山东名牌产品,并逐步打入了国际市场;2001年,华夏集团在新形势下实施新的发展战略,进行第二次战略调整,投资亿元进军药业。2002年注册成立华夏药业有限公司,2003年2月底华夏药业推出了首批产品--盐酸贝尼地平,至2003年底,将有13个新产品陆续投放市场。
为适应我国加入WTO的新机遇,华夏集团还成立了国际技术合作公司,参与国际商场,通过新渠道,把产品打入国际市场,并收购了药品生产、药品批发企业,结合华夏的销售网络,把产、商同时做好,2018年打造百亿华夏,为国家创造更多税收。