【本报讯】（深圳商报记者颜家梁）“公司的电话监听太让人烦了，打个电话都觉得有几双眼睛在旁边盯着！”最近，不少白领人士向记者反映，他们所在的公司安装了一种电话监听录音系统，对员工的每个电话进行“监听”。近日，记者来到华强北赛格电子市场进行探访，发现电话监听录音设备竟然摆上一些柜台公开“叫卖”。自动刻录电话内容在赛格电子市场的三楼，记者看到，一些柜台上都打出了“电话录音设备”的招牌。一个业务员向记者介绍一款名为“启×数码录音电话监控”的设备，称这个长约12厘米、宽约6厘米的小盒子可以将多路电话与一台电脑连接起来，电话一接通就能自动将内容录到电脑硬盘上，既可以由电脑操控者对任意一路当前通话的线路监听，又可以像录音机一样存留所有通话内容。“监听时不会影响双方的正常通话和录音质量！”业务员说，这种设备的特点是硬件体积小，有隐蔽性。设备分为硬件和软件两部分，硬件是一个信号采集器，分两路和多路的，多路可连接上百部电话，在电脑上外置内置都可以；软件是一套操作系统，接听完电话后，可根据通话的内容、联系人及联系方式进行编辑。该系统能在开机时自动运行、录音时隐藏，甚至可以在电脑屏幕上完全不显示出来。能监听4部电话的设备售价是4000元左右，监听8部电话的约6000元左右。“别看价格高了点，可以监控上百部内线电话呢！”业务员表示，该产品可以上门安装调试，并按买者的要求做各种改装。客户多为企业“老板”见记者有些犹豫，业务员连忙怂恿说：“老板，买回去包您一个月就把电话费赚回来了！”他告诉记者，这种电话管理系统一般都是企业“老板”来购买，只要用其将公司里所有的电话和电脑连接起来，就可以将员工与外界联系的电话全程记录，既可以留下与客户交易的详细资料，以供事后详细分析，又可以防止员工用公家电话办私事、向外泄露商业机密。用了这种监听录音设备的公司，一般来说员工都有所顾忌，电话费会大大降低，工作效率也会相应提高。
记者问，这种设备能随便进行买卖吗？业务员环顾四周一番后告诉记者，如果是用来记录业务电话，或者老板监听员工在单位的通话，这样属于公事，应该不用负什么法律责任。业务员说，当然也有一些人将设备买去进行偷听、偷录等，但这样做责任自负，“原则上我们只管卖设备！”私自监听违不违法？据工商部门的有关人员称，广东等地已经明文禁止监视、监听设备的自由生产和买卖，这种电话录音监听系统也应该列入管制的范畴。公安部门有关人员表示，对于电话监听和录音，除非是经过公安机关特殊批准的，否则任何私自监听都不合法。而深圳市广和律师事务所的龙律师告诉记者，公司使用电话监听录音设备的行为，要从两个方面来进行分析，一是设备可不可以使用？二是使用时是否对员工造成侵权？龙律师说，公司利用电话监听录音设备进行管理，并不对员工造成侵权，他个人认为是合理的。
作者:深圳商报记者颜家梁
