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营业员一天站立10小时 上班好似体能训练

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张小姐是上海市淮海路一家商店的营业员,日前得了严重的胃下垂。医生诊断后告诉她,她这种情况应该多卧床,不能久站。而5年来,她上班总要站10小时以上,这又是单位的规定,到底该怎么办?

其实,营业员中有张小姐这种苦恼的如今已不在少数。记者昨日在南京东路、四川北路、淮海路等主要商业街采访时发现,9成以上营业员对此摇头叹惜:“站立这么长时间,实在吃不消!”南京东路某商店营业员对记者说,尽管是隔天上班,但每次上班必须从上午10点站到晚上10点,期间只有5次休息时间,每次顶多也就5分钟,过长的站立使得她经常眼冒金星头发昏,但为了工作,她不得不咬咬牙挺着。昨日下午4点左右,记者看到,几乎每个商厦都有因站立过久而不得不吃力地背肩靠墙、手撑台面的营业员,估计如此“站没站相”的营业员约在8成左右。

静安区中心医院内科的严医生介绍说,持续站立容易造成静脉回流减少,静脉压力升高,导致下肢静脉曲张。另外,瘦小的人持久站立容易导致内脏下垂,而体质差的人持久站立则容易产生低血压。因此,商店应当根据情况,在工作间隙为营业员适当安排休息和活动时间。正是考虑到这一因素,这位医生说,他们医院规定,医院电梯驾驶员站1小时必须休息半小时。

据了解,目前上海有一定规模的商厦大都实行的是做一天休一天,一班12小时的工作制度。为保持企业的良好形象,商厦均要求营业员上班必须站立服务,然而她们中间的休息次数却很少、时间也很短,这就使得每到下班时,营业员个个都叫吃不消。

市总工会有关人士告诉记者,对于营业员应该持久站立多久还没有相关法律法规规定,但营业员可以通过工会与企业的协商,降低营业员的劳动强度,企业也应根据员工的工作特性,灵活制定相应的工作规章,从而更好地保证营业员的权益。(晨报记者谢惠仁)

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