本报讯（钱迎迎）合肥市第二人民医院近日将沿袭多年的门诊窗口式药房改为柜台式全开放型药房，从而拉近了医务人员与患者之间的距离，患者既可凭医师处方购药也可自行选择药品。
多年以来，患者到医院看病取药，只能通过一个尺把高的小窗口，医患之间沟通与交流都十分不便，极易引发一些不必要的纠纷。为方便患者，合肥市二院率先将窗口式的门诊药房改为柜台式全开放型的药房，所有药品明码标价，敞开供应，严格执行国家规定的药价标准；药剂人员挂牌上岗，直接面对病人，为病人提供快捷、方便、准确、放心的服务。患者在购药时可以与药剂人员进行面对面的咨询和交流，有资深药师为购药者解答用药方面的咨询。以前，很多病人为盒装药品的服用方法大伤脑筋，现在，药剂人员对所有发出的药品都用小标签详细写明用法用量，大大方便了患者。
新药房的推出立即受到来该院就诊患者的普遍欢迎。据不完全统计，仅一个月的时间，二院门诊药房的药品收入就比去年同期增加26万余元，真正实现了“双赢”。
