成都12345服务质量排全国第二，网络理政办：持续推进平台智能服务升级改造

【#成都12345服务质量排全国第二#，网络理政办：持续推进平台智能服务升级改造】9月24日，2021年（第三届）全国政务热线发展高峰论坛在广西北海举行，现场发布的《2021年全国政务热线服务质量评估报告》显示，成都12345政务服务热线荣获2021年全国政务热线“总体评估优秀单位等级A+”、“服务创新优秀单位”两项殊荣，而在政务热线服务质量评估等级排名中，成都12345政务服务热线等级排名为A+，在全国335个样本城市中排名仅次于北京，领跑副省级城市。