【#共享单车停黄框内却被频频罚款违停# 美团单车让人怎么骑？】“已经神经了，现在每次停美团单车都不确定放在哪儿合适，因为几次放进黄框都被罚违停管理费了。”西安市民王女士困惑地说。 客服：黄框不一定为共享单车提供 以后不再给你撤销罚款了 因近距离出行时方便，王女士购买了美团单车月卡，几乎每天都骑行。王女士告诉记者，近一段时间西安街头新增了不少黄色停放框，上面还有自行车图案，按照她的理解，这些黄框就是专门为规范共享单车停放而设置的，于是，她每次都将车停放在黄框内，却总在停放后就会收到违停短信，告知罚款5元。她尝试联系美团单车客服，拍了车辆停放在黄框内的照片，一再说明是规范停车，但客服解释说黄框也不一定属于规范停车范围，需要以美团APP 上标志的停车区域为准。 王女士提供了自己因为违停和美团客服的几次对话信息截图，一个多月来，她曾多次投诉过乱收违停费。客服回复称政府规划的非机动车停放区并不一定是为共享单车提供的，可能也是为了规范市民骑行自己的非机动车停放，停放单车请以APP显示为准。并强调若后期再次违停就无法再为王女士申请了。 城管：黄框就是为规范共享单车停放而划 各品牌和私家车都可停放 7月16日，华商报记者拨打城管热线12342咨询，对此客服人员表示，地面有自行车标识的黄框，就是共享单车的规范停车点，各个品牌的共享单车和市民自己的车子都可以停放，黄框就是为规范停车而划定，至于美团为什么会把黄框内车辆算作违停，需要找美团咨询。 美团：有些黄框已过时效未清理 已经上报优化调整 针对此事，美团单车方面一位工作人员解释说，随着城市的发展和管理提升，共享单车的禁停区也在变化，目前有些黄框已经过了时效，属于禁停区，但还没有清理，还有一些新划的黄框停车点位，企业的信息并未同步，导致一些偏差，因此出现了用户停在黄框内，却被罚违停的情况。这种情况用户可以投诉，客服核实后都会退费处理，不会损害用户的利益。而相对于黄框，美团APP上标志的规范停车点更为准确。美团单车也注意到这一问题，已经上报相关优化和升级项目，进行信息的调整和整顿，也希望带给客户更好的骑行体验。 华商报记者 李琳
共享单车停黄框内却被频频罚款违停 美团单车让人怎么骑？
