这里先普及一下新零售的认知，新零售可称为全场景零售，即全时零售。消费者可在任意场景下完成交易，如电子商务、社交媒体、线下门店、社区中心、智能硬件等。在满足多场景、多元化的消费需求时，可形成不同场景之间的联动性与增加用户粘性。
提到新零售，就得说“零售创新”这一关键词汇。“零售创新”这个术语存在了很长时间，它基于对市场的探索与对消费者需求的专研，从而不断的进行更新迭代。科技时代高速发展的环境下，新零售行业该如何打破市场僵局，以下五个方面是关键因素。
渠道变化
零售行业渠道目前仍以实体店形式为主流，如专卖门店、大型超市等。但随着科技发展，网络零售（电商）及物流行业顺势而生。无论我们现在看到的线下门店、网购商城以及无人售货等，紧跟随着用户需求变得灵活。但后续带来高昂的人工、场地及运营成本，也在压缩经营者的利润空间。随着消费模式的变化影响，去中心化模式将紧随潮流，成为市场和消费者的主流选择。
货源变化
传统货源供应分两种方式。其一，供应商直供即零售形式；其二，自营零售即综合门店。无论哪一种方式，终端窗口才是重要的输出点，即消费者需要什么便提供什么。未来，供应方式将辅于大数据支撑，以精准货源和精准用户输出为中心，节约市场成本，优化消费流程和消费体验。
入口变更
入口升级是市场变化下的主流趋势。未来，新零售都会有一个独特的入口，即APP或是数字仓库。如天猫、京东、微信、美团等，这些都是用户的消费习惯，也会成为我们的入口。当这个入口也将被你的智能机器人取代，针对场景零售运用雾虹桌面售货机扫码和APP商城购物等，成为用户入口核心点，培养用户消费习惯和行为。
消费变化
我们习惯用金钱获取所需产品等一系列消费方式。当若通过用户信任交换背书货币时，实际上这是货币背后的交易系统。在下一次零售革命时也将改变消费方式，目前已初具雏形。如积分兑换制，或雾虹超级玩家商家，以用户积分来决定所需货品。当然，这一切都将归还于人身，消费方式选择权也掌握在用户手中。
决策变化
雾虹桌面售货机认为现在零售行业通常有两种决策类型，直销系统中的供应商决策和自营系统中的自我决策。经营的综合商店。事实上，这些决定是在不久的将来。会有电脑帮你完成，数据决策将成为这场零售革命的重要组成部分。促成这一点的是交易方法的数字化。我们的移动支付、线上下单、线下扫码技术已经完全成熟，消费数据的形成将近在咫尺。因此，未来的消费一定是数据，决策也必须以数据为基础。