蚌埠蚌山:靶向整治物业管理难题 提升群众居住品质
安徽省纪委监委网站
“以前小区停车位少、停车难,还有人侵占公共绿地,现在这些问题都得到了有效解决,居住环境明显改善了。”近日,蚌埠市蚌山区一名小区居民对前来回访的区纪委监委工作人员说。
今年以来,蚌山区纪委监委针对群众反映强烈的物业管理领域突出问题,组织开展专项整治,推动解决了一批漠视侵害群众利益的突出问题。
专项整治前期,该区纪委监委通过调研摸排、梳理汇总、分析研判,对涉及物业管理领域的12345政务服务热线工单、民情反映等120余条进行梳理,选取问题较为集中、矛盾较为突出的7个小区走访调研,找准群众反映强烈的问题。在此基础上,采取“四不两直”方式,围绕责任落实、工作作风、工作效能等方面深入各职能部门开展专项排查,发现物业质价不符问题65个,推动整改61个,并向相关职能部门及街道党工委现场反馈,要求立行立改、举一反三。
为压紧压实职能部门责任,区、乡街两级纪检监察机关对整改情况适时开展“回头看”,对整改进度缓慢、成效不明显的进行重点督办。同时,建立常态化沟通及问题线索移送机制,加强部门协调联动,推动解决电动车停放充电问题,全区新增充电棚20余处。
该区纪委监委还充分运用小微权力“监督一点通”平台,拓宽问题线索来源,整合监督力量,加强区、乡街上下联动,建立统一的问题清单和工作台账,精准把握群众诉求。全区10个乡街、社区中心推动开展“红色物业”融入社区治理,覆盖率达65%以上。截至目前,推动4个小区完成物业撤场和新物业进驻交接,31个消防给水系统故障小区中18个完成维修,并健全相关管理、使用、监督制度。
“物业管理领域专项整治是维护群众切身利益的一项务实行动。我们将按计划扎实推进专项整治,加强明察暗访,持续跟踪督办,推动问题整改提质增效。”该区纪委监委相关负责人表示。(蚌埠市纪委监委)