“助残补贴提标落地快、服务又贴心，党和政府的政策真是暖到了心坎里。”近日，淮北市相山区任圩街道杈园社区一名残疾群众在享受助残新政后，由衷感慨道。群众获得感的背后，是相山区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，紧盯残疾人惠民帮扶领域政策落实堵点、难点，以精准高效监督推动助残惠民政策落地见效、兜牢特殊群体民生底线的扎实举措。
监督前移，摸清底数精准施策。群众急难在哪里，监督跟进就到哪里。相山区纪委监委聚焦残疾人两项补贴提标新政落实关键环节，紧盯民生政策落地薄弱点位，将助残补贴发放、特殊群体帮扶纳入重点民生监督清单。针对残疾人两项补贴标准由每月188元提标至每月222元的惠民新政，重点聚焦二级及以上低保残疾人重点帮扶群体，督促街道、社区变“被动坐等”为“主动摸排”，全面开展台账核查、入户走访、随机回访。通过靠前监督、精准督改，细致排查政策摸排不全面、资格审核不严谨、信息更新不及时等履职短板，切实摸清辖区残疾人底数和实际困难，确保政策精准对接困难群体，从源头杜绝漏保、错保、迟保等问题。
全程督办，倒逼服务提质增效。服务多一份主动，群众少一分难题。相山区纪委监委坚持问题导向，紧盯残疾群众行动不便、政策知晓率低、办事流程繁琐等现实问题，靶向纠治助残服务中的作风顽疾。聚焦重度失能残疾人入户登记、资格核验、材料代办、进度跟进等便民服务落实情况，常态化开展跟进监督、贴身监督，严肃纠治民生服务中不作为、慢作为、服务不精细、履职不到位等突出问题。以有力监督倒逼基层转变服务方式、优化服务举措，推动助残代办帮办、上门服务落地落细，切实打通助残惠民服务“最后一米”，让特殊困难群体办事更省心、更舒心。
阳光监督，筑牢民生廉洁防线。惠民政策落地，离不开长效常态监督。相山区纪委监委坚持“当下改”与“长久立”相结合，立足源头防范、规范基层小微权力运行，常态化督促街道、社区抓实助残政策宣传、办事流程公示、帮扶对象公开等工作。通过常态化入户宣讲、便民政策解读，全面普及残疾证办理、等级鉴定、补贴申领等惠民内容，充分保障群众知情权、参与权、监督权。持续强化公开监督、全程监督，坚决整治人情保、优亲厚友等基层微腐败和不正之风，有效防范政策执行偏差、流程操作不规范等问题，以公开透明护航民生领域廉洁规范运行，确保每一项助残政策、每一笔惠民资金都精准直达困难群众手中。
“下一步，我们将持续聚焦助残帮扶、低保救助、民生补贴等重点民生领域，持续擦亮基层监督探头，以常态化、精准化监督压实基层履职责任，以严明纪律护航惠民政策落地生根，让民生监督更有力度、惠民服务更有温度，不断提升特殊困难群众的获得感、幸福感、安全感。”相山区纪委监委相关负责人表示。（淮北市纪委监委）
