最近，接到广西壮族自治区容县不动产登记中心的领证通知后，罗江镇大石村村民梁大哥压在心头多年的烦心事终于尘埃落定。此前，村民梁大哥因宅基地确权受阻，前后9次通过政务热线求助办证，工单多次分流至属地乡镇及相关职能部门处置，却始终没有得到有效解决。
为查清问题根源、厘清履职责任，该县纪委监委通过台账比对复盘、入户走访核实、面对面座谈访谈等方式开展核查。经核查发现，该办证难题长期搁置的主要症结，在于乡镇机构改革职能调整衔接不到位，新旧工作交接流程不细致，部分干部对机构改革前遗留的民生难题不愿主动梳理，消极履职、敷衍应付，导致民生积案长期搁置，损害了群众切身利益。
针对核查发现的部门履职缺位、工作衔接断档、办事推诿拖延等作风顽疾，该县纪委监委坚持问题导向、精准执纪问责，对相关责任单位负责人开展约谈提醒，下发工作提示，点对点压实主体责任，逐条细化整改举措、明确整改时限。同时，落实全程跟踪督办机制，实行闭环式管理，严肃纠治“新官不理旧账”、敷衍履职、程序空转等形式主义、官僚主义突出问题，推动责任单位转变工作作风、主动认领问题、全力攻坚整改。
在县纪委监委监督推动下，各责任单位厘清履职权责，补齐机构改革后业务承接短板。属地乡镇主动靠前服务、对接群众，规范收集完善权属申报资料；相关职能部门进一步优化不动产登记审批流程、合理压缩审核时限、提升办事效率，高效完成权属核验、层级审核、登记备案、证书印制发放全流程工作，成功为群众办理不动产权证书，有效解决了困扰群众多年的民生难题。
今年以来，容县纪委监委把推动解决群众急难愁盼作为日常监督抓手，已监督推动办结不动产确权、乡村道路亮化、农村饮水保障等各类民生实事80余项。
