“小区消防设施正在维修，长久以来的安全隐患总算能够消除，我们住着也安心。”近日，宁国市纪委监委工作人员走进百信丽郡小区开展回访，看着小区消防维修施工有序推进，居民李先生连连称赞。
此前，市纪委监委紧盯民生关切，监督推进治理物业服务领域突出问题。在联合市住建局开展的走访督查中，发现百信丽郡小区存在消防设施管护滞后等安全隐患，随即将该问题列为重点关注事项，全程跟进监督，闭环推进整改。在市纪委监委监督推动下，相关职能部门快速对接小区业委会、物业公司，街道、社区共同参与，依规完成维修方案制定、预算编制、招投标等全套流程，顺利申领维修资金，消防设施修缮工作稳步落地。
物业服务连着千家万户，既是居民身边的“关键小事”，也是城市基层治理的“民生大事”。今年以来，市纪委监委聚焦群众反映强烈的小区公共收益侵占、物业费纠纷、设施管护缺位等物业领域问题，充分发挥派驻监督“探头”作用，由驻市住建局纪检监察组联合住建部门组建工作队伍，对全市154个物业小区开展全覆盖排查，深挖表象背后的监管漏洞与失职失责问题，累计处置问题线索18件，持续压实行业监管责任，推动物业服务提质升级。
为破解小区治理权责不清、推诿扯皮等难题，市纪委监委坚持源头治理，紧盯物业领域投诉纠纷痛点难点，推动住建部门出台物业管理权责清单，清晰界定社区、业委会、物业企业三方职责边界，优化“居民事居民议”议事协商治理模式，累计化解权责错位、治理推诿等问题52个，妥善处置物业投诉纠纷278件，有效破解住宅小区治理堵点难点。
针对小区公共收益管理不透明、资金使用不规范等问题，市纪委监委强化靶向监督，推动住建部门落实监管责任，督促物业小区梳理公示维修基金、便民服务收益等35项资金收支信息，推动35个小区规范设立公共资金账户，实行分级统筹管理，让公共资金使用全程透明可溯源。与此同时，市纪委监委立足常态长效，推动相关职能部门联合制定住宅小区公共收益管理指导意见，以制度建设堵塞监管漏洞，切实守护群众共同财产。
“下一步，我们将聚焦物业服务突出问题，强化日常监督，推动职能部门不断健全长效监管治理机制，全力破解物业治理难题，提升群众安居幸福感。”市纪委监委相关负责人表示。（宣城市纪委监委）
