下班高峰时段，淮南市田家庵区阳光国际城小区的居民们有序乘坐电梯，往日因电梯故障、频繁停运引发的抱怨声早已消失不见……田家庵区纪委监委聚焦民生痛点，紧盯群众“上下楼”出行难题，全程跟进监督电梯安全治理工作，推动职能部门靶向发力，让“闹心梯”变身“安心梯”。
电梯安全事关千家万户，电梯投诉更是民生诉求的直观体现。该区纪委监委坚持以群众急难愁盼为监督导向，将电梯治理纳入民生监督重点清单。依托信访举报、基层小微权力“监督一点通”、12345政务热线等平台畅通举报渠道紧盯责任落实、履职效能、作风建设等关键环节，打通市场监管、住建、房管、属地街道协作壁垒。贯通“室组地”联动监督，通过专题调度、线上实时督办等方式，建立“排查—交办—整改—销号”闭环机制，督促区市场监管局等职能单位压实监管责任，全面开展电梯专项整治行动。截至目前，全区2900余台民用电梯完成全面排查，并建立“一梯一档”动态数据库，详细记录电梯登记信息、维保记录、故障台账等内容，实现电梯底数全摸清、隐患问题全掌握。
该区纪委监委紧盯重复投诉、故障高发电梯背后的履职漏洞，以严监督倒逼真履职，以硬执法守住安全线，督促执法部门加大惩处力度。2026年以来，推动相关部门依法立案查处电梯维保及使用单位8家，对电梯信息公示不规范等20余处问题责令限期整改，以严格执法敲响安全警钟。同时，推动宣传引导走深走实，依托“3・15”、防灾减灾日等节点开展安全乘梯宣传，发放安全乘梯宣传册500余份，组织电梯困人救援演练，畅通多元投诉渠道，引导群众共同参与电梯安全共治。系列举措落地见效后，全区电梯类投诉较去年同期下降29.2%，高频重复投诉显著减少，群众满意度持续攀升。
“小小电梯承载着民生大幸福。下一步，我们将持续强化常态化监督，紧盯老旧电梯更新改造、物业主体责任落实等重点工作，持续跟进治理成效，严查履职不力、作风松散等问题，用心用情守护群众日常出行安全。”区纪委监委主要负责同志表示。（淮南市纪委监委）
