“我们落实专人跟进、定期调度推进，已对全市300余件低保、特困、临时救助存量事项完成审核认定。”近日，梧州市纪委监委驻市人社局纪检监察组到市民政局开展跟踪监督，该局相关负责同志汇报了问题整改情况。
今年4月，该纪检监察组在日常监督中，通过抽查社会救助系统数据发现，一名低保户因患重病申请的临时救助，审批流程耗时长达3个月，暴露出基层救助审批流程不规范、效率不高、管理缺失等问题。随后，该纪检监察组全程跟踪督办，督促民政部门对救助存量事项全面梳理排查，及时化解审批滞后、超期积压问题，推动社会救助政策落地见效，切实保障困难群众利益。
社会救助事关困难群众基本生活和衣食冷暖。该市纪委监委将纠治困难群众救助不到位问题纳入重大民生实事，紧盯救助认定、资金发放等关键环节强化监督，严查群众反映强烈的“漏保”“错保”背后的责任、作风和腐败问题，确保困难群众救助政策不折不扣落到实处，筑牢民生保障底线。
为全力实现“应保尽保、不漏一人”工作目标，该市纪委监委深化“室组”联动监督机制，第二监督检查室联合驻市人社局纪检监察组不定期深入民政、残联等部门了解困难群众救助工作开展情况，倒逼相关单位改进工作作风、强化责任落实。针对因基层经办人排查疏漏、政策误判导致重度残疾人“单人保”救助政策难落实问题，该市纪委监委督促民政部门与残联实行信息共享，筑牢精准救助数据基础，并强化基层业务指导，推动市民政部门下沉村、社区，现场指导基层整改纠错，规范政策执行标准。
“我们紧盯群众反映的个案问题跟踪督办，同时督促监督单位举一反三、全面自查自纠。”该市纪委监委驻市人社局纪检监察组组长表示，通过部门联动核查，已成功为20名符合条件的残疾群众落实“单人保”救助，目前对筛查形成的第二批重点名单，正有序开展入户核实工作。
惠民政策要让群众知晓，才能落地见效。针对走访调研中发现的部分群众对残疾人低保政策不熟悉、不了解等问题，该市纪委监委督促相关职能部门补齐政策宣传短板，切实破除群众“政策看不懂、办事找不到门路”的难题。在监督推动下，市民政局梳理完善《残疾人低保办事指南》，通过官网、微信公众号对外公示，畅通救助服务热线；市残联联动市行政审批局开展残疾人服务“一件事”专题直播，以问答形式宣传政策、答疑解惑，提升了残疾人救助政策知晓率和覆盖面。
与此同时，该市纪检监察机关坚持办案、整治、办实事一体推进，聚焦社会救助领域侵害群众利益问题，发现一起、查处一起。今年1月至5月，该市共查处社会救助领域腐败和作风问题14个，处分12人，推动解决群众急难愁盼问题36个，以严的基调、实的举措持续筑牢民生保障防线。（梧州市纪委监委）
