“以前路过楼下总担心墙皮脱落砸到人，现在墙面修缮一新，住着特别安心！”合肥经开区华冶天然居小区居民看着平整美观的楼栋外墙，连连称赞。
此前，该小区楼栋外墙多处出现空鼓、开裂、脱落问题，存在较大高空坠物安全隐患，威胁居民出行安全。因业委会、物业、施工方等多方沟通不畅、权责模糊，过往维修工作推进迟缓、工期延误，整改工作迟迟未落地，成为居民心头的烦心事。
为切实回应群众关切、打通民生服务“中梗阻”，海恒社区服务中心纪委联合芳庭社区纪委主动靠前履职，将小区外墙维修纳入重点民生监督清单，靶向整治流程繁琐、协调不力、推进滞后等突出问题。纪委牵头组织业委会、物业、职能部门及业主代表召开专项协调会，梳理优化维修流程，清晰划分各方权责，明确施工标准、时间节点和整改要求，从源头杜绝推诿扯皮、敷衍拖延等问题。
同时，当地建立常态化现场监督巡查机制，纪检工作人员定期进驻施工现场，实地核查墙体排查、施工修缮、安全防护等落实情况，实时跟进施工进度，现场协调处置施工中的沟通不畅、流程卡顿等问题，倒逼各项工作高效落地。坚持阳光透明施工，督促物业通过小区公告栏、业主微信群实时公示施工方案、进度、周期等信息，畅通群众反馈渠道，耐心答疑解惑、收集民意，充分保障居民的知情权、参与权与监督权。目前，小区外墙修缮工程已全部完工，安全隐患彻底清零。
今年以来，合肥经开区纪检监察工委聚焦群众急难愁盼，紧盯住房、教育、医疗等重点民生领域，推动监督下沉落地。持续整治群众身边不正之风，严查不作为、慢作为、乱作为等问题。下一步，经开区纪检监察工委将持续延伸监督触角，健全民生诉求快速响应机制，以精准监督办好民生实事，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。（合肥市纪委监委）
