前不久，宣城市宣州区济川街道东河社区嵌入式养老服务综合体正式建成并投入使用。该综合体依托社区现有养老服务设施改造升级，总建筑面积约700平方米，整合日间照料、康复护理、文化娱乐、居家上门等多元服务，让社区老年人在家门口就能享受便捷养老服务。
“这里一日三餐省心可口，康复理疗设备齐全，还有专业老师带领跳舞、打太极，不仅身体得到照料，精神生活也特别充实。”在养老综合体活动的老人，面对区纪委监委回访工作人员时，纷纷为家门口的养老服务点赞。这一暖心变化，正是宣州区深化群众点题机制，破解社区养老民生难题的成果。
此前，区纪委监委工作人员走访调研时，不少老年人及家属反映，社区缺乏一站式养老服务场所，希望能在家门口实现日间照料、康复休闲等一站式服务，解决养老不便的烦心事。群众的诉求直指城市社区养老服务“最后一公里”短板，承载着老年人对晚年品质生活的期盼。
民有所呼，必有所应。区纪委监委第一时间制定民生需求提示函，将群众养老服务诉求反馈至区民政局。区民政局迅速响应，成立工作小组，深入各社区摸排养老需求、核查场地条件。经过多方论证，明确“嵌入社区、贴近居民”的建设思路，并率先在济川街道东河社区启动嵌入式养老综合体试点建设。同时，在项目推进过程中，多次征求住建、人社等部门及社区、居民意见，持续优化建设方案，全力打造便捷高效的城市社区“15分钟养老服务圈”。
为确保民生工程落地见效，区纪委监委立足监督职责，综合采用“清单式监督、节点式检查、嵌入式跟办”工作模式，对项目设计、工程招标、施工建设、资金使用、竣工验收等重点环节开展跟进监督，及时发现并推动整改施工验收滞后、康复区域设计不合理等问题3个。
项目不仅要建好，更要管好用好。区纪委监委延伸监督触角，充分发挥乡镇街道纪（工）委、派驻纪检监察组监督前哨作用，推动民政部门及运营单位完善运营方案、细化服务标准，针对群众反映的护理服务等问题，及时督促相关部门指导运营机构公开人员资质、建立服务评价体系，以精准监督提升养老服务管理水平。
“‘小问题’也是‘大民生’。”区纪委监委相关负责人表示，将持续深化“群众点题、部门答题、纪委监督、群众评价”工作机制，紧盯社区养老服务的重点工作，加强常态化、精准化监督，推动城市社区养老服务提质增效，以有力监督擦亮社区养老幸福底色。（宣城市纪委监委）
