淮北相山:监督“入云端” 服务“进心坎”
安徽省纪委监委网站
近年来,相山区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,以企业需求为“第一信号”,推动职能部门搭建“云上”展示平台、优化惠企服务供给,以精准监督助推服务效能提质升级,为辖区企业拓销路、增效益注入“廉动能”。
服务搬到屏幕上,搭建惠企“云橱窗”。紧盯部分企业反映的品牌知晓度低、市场对接难等突出问题,区纪委监委前移监督关口,推动工信部门畅通信息发布渠道,在“相山发布”政务公众号开设“我为企业找市场”专栏,实行每周一期滚动推介,让企业好产品、好创意乘“云”出山、触网出圈。截至目前,已保障贝宝食品、盛美诺生物、马培德食品等15家重点企业完成专题展示,图文并茂讲好企业故事,助力储备了一批意向合作对象,真正把服务搬到企业掌心里。
监督嵌入全链条,严防推介“走过场”。建立“嵌入式”全程跟进机制,督促职能部门深入企业调研走访,把真正有市场、有口碑的“潜力股”选出来、推出去;专栏运行中,联合开展内容审核,严防推介“掺水分”、走过场,确保展示信息真实可信、对接服务精准高效。同时,将专栏宣传情况和实际转化效果纳入日常监督重点,定期了解企业反馈及意向对接进展,对推介工作流于形式、进展缓慢的及时约谈提醒,用纪律的刚性保障专栏的公信力与生命力。
回访问到心坎上,闭环解题“不打烊”。建立健全“监督-回访-提升”闭环工作链条,不定期对被推介企业开展“点穴式”回访,面对面听取意见、实打实收集诉求,重点了解职能部门后续跟踪服务是否到位、对接资源是否靠前。对回访中收集到的优化推介形式、拓展传播渠道等建议,第一时间梳理转办,推动相关部门限时销号、动态调整,形成“每周一期、长期坚持、全域覆盖”的长效服务格局,以钉钉子精神推动惠企政策和服务从“指尖”落到企业“心尖”。
“服务企业不是一阵风,监督护航必须久久为功。下一步,我们将持续紧盯职能部门服务效能,以更加精准有效的监督推动‘我为企业找市场’专栏办出特色、办出实效,让企业感受到监督就在身边、服务就在眼前。”相山区纪委监委相关负责同志表示。(淮北市纪委监委)